Scroll mouse wifi/usb bloccato

[paolo990_72]

Ciao a tutti,
ho aggiornato di recente la mia stampante tramite software Epson e subito dopo mi è comparso un bug con la funzione scrolling del mouse.
Fino a quel momento non ho avuto nessun problema MAI con il mouse Wifi ma la rotella "scrolla" sempre nella solita direzione: in pratica allontana le immagini zoomabili, fa scorrere ogni cosa sia usabile con la funzione rotella.
Infastidito ne cambio altri due di mouse: stesso problema.
Disinstallo e reinstallo ma nulla. Poi se provo Gestione Dispositivi non riesco a fare molto perchè la root mi scorre verso il basso in modo permanente.
Provo un vecchio mouse portatile con filo USB ma stesso problema.
Ho dato un'occhiata alla guida ed ho provato di tutto, qualche schifezza è venuta fuori ma ancora non ho risolto.
Prima di formattare il tutto qualcuno è a conoscenza di questo problema e se è un malware, virus o altro?
Ecco il mio pc:
Nome SO Microsoft Windows 7 Professional
Versione 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Altre informazioni SO Non disponibile
Produttore SO Microsoft Corporation
Nome sistema USER-PC
Produttore sistema To be filled by O.E.M.
Modello sistema To be filled by O.E.M.
Tipo sistema PC basato su x64
Processore AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor, 3500 Mhz, 3 core, 6 processori logici
Versione/data BIOS American Megatrends Inc. 2603, 26/06/2015
Versione SMBIOS 2.7
Directory Windows C:\Windows
Directory System C:\Windows\system32
Periferica di avvio \Device\HarddiskVolume1
Locale Italia
Hardware Abstraction Layer Versione = "6.1.7601.24499"
Nome utente User-PC\User
Fuso orario ora legale Europa occidentale
Memoria fisica installata (RAM) 8,00 GB
Memoria fisica totale 7,90 GB
Memoria fisica disponibile 1,88 GB
Memoria virtuale totale 15,8 GB
Memoria virtuale disponibile 9,06 GB
Spazio file di paging 7,90 GB
File di paging C:\pagefile.sys

Quali info ulteriori posso darvi?
Grazie

[aled1974]

se lo fa qualsiasi mouse tu colleghi alla macchina su qualsiasi porta usb allora è qualcosa di software

se citi "schifezze" è probabile che te ne sia rimasta qualcuna, segui questa guida https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737 per iniziare, utilizzando i programmi citati e vediamo se trova qualcos altro

non credo dipenda dal firmware epson ad ogni modo, secondo me è stata una coincidenza temporale, che altro hai scaricato di particolare nelle stesse giornate?

ogni volta che hai cambiato mouse hai anche installato il suo driver specifico o hai utilizzato sempre quello generico microsoft? e li hai cambiati al volo a macchina avviata o hai spento, cambiato il mouse e riacceso ogni volta? magari dipende da questo


c'è anche una remota possibilità che il problema sia bios: o una sua impostazione o la batteria mobo che si sta scaricando e fa scherzetti (ma solitamente dovresti vedere data/ora sballati ad avvio pc, solo avvio)

nel caso si potrebbe provare a lanciare una linux-live per vedere se tutti i mouse continuano a scrollare da soli anche con un altro OS

ma prima prova la guida alla disinfezione

ciao ciao


P.S.
benvenuto sul forum

[paolo990_72]

grazie della risposta. No non ho installato nulla di più e ho già passato il pc a questi programmi.
Credo rimanga solo la formattazione perchè quando rimuovo il driver e poi lo reinstallo rimettendo la chiavetta wifi del mouse tutto torna normale.
Ma riavviandolo riparte il bug.
Stressante...

[aled1974]

intendi il driver del mouse?

non è che windows è impostato per aggiornare autonamente i driver delle periferiche hardware e ogni volta che riavvii lui si ostina a caricare un suo driver al posto del tuo?


un vecchissimo link, spero funzioni ancora https://www.howtogeek.com/302595/how...dware-drivers/
viceversa prova a googlare se nelle ultime versioni di win10 è cambiato il percorso

ciao ciao