Kena casa

[JohnsonSanguine]

Buongiorno a tutti,sono un novizio in queste cosa quindi scusatemi se sbaglio qualcosa.Iieri ho fatto installare l'antenna di kena a casa mia,inizialmente ero contento mi appoggiavo su una antenna likem e le velocità sono le seguenti:
- ping 30 ms
-download 32 Mb/s
-Upload 7 Mb/s

Tuttavia quando scarico un gioco da steam oppu mi voglio vedere un film da netflix mi crolla giu a 500 kb/s oppure mi muore il modem. la mia domanda è si puo fare qualcosa? contattare l'assistenza clienti potranno migliorare la rete?

Grazie a tutti per l'aiuto!!!

[Ratavuloira]

Originariamente inviato da JohnsonSanguine

Buongiorno a tutti,sono un novizio in queste cosa quindi scusatemi se sbaglio qualcosa.Iieri ho fatto installare l'antenna di kena a casa mia,inizialmente ero contento mi appoggiavo su una antenna likem e le velocità sono le seguenti:
- ping 30 ms
-download 32 Mb/s
-Upload 7 Mb/s

Tuttavia quando scarico un gioco da steam oppu mi voglio vedere un film da netflix mi crolla giu a 500 kb/s oppure mi muore il modem. la mia domanda è si puo fare qualcosa? contattare l'assistenza clienti potranno migliorare la rete?

Grazie a tutti per l'aiuto!!!

Ci sono già diversi thread aperti... comunque è la caratteristica di questi servizi, cappano come se non ci fosse un domani. Da evitare come la peste bubbonica

[Rita84]

Se puoi usufruire del diritto di ripensamento fuggi finché sei in tempo, altrimenti potrai solamente rassegnarti.