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Old 06-04-2019, 12:08   #1
paolo b
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Info su RESO prodotti

Dovrei fare un reso quindi non si tratta di una sostituzione, si tratta di un alimentatore Corsair, il mio dubbio è se aprire una RMA o no per restituire il prodotto, ripeto non si tratta dina sostituzione.
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Old 06-04-2019, 14:02   #2
29Leonardo
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L'Avatar di 29Leonardo
 
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Dovrei fare un reso quindi non si tratta di una sostituzione, si tratta di un alimentatore Corsair, il mio dubbio è se aprire una RMA o no per restituire il prodotto, ripeto non si tratta dina sostituzione.
Dipende dalle politiche in merito ai resi in garanzia dello shop in cui hai acquistato l'articolo.

Dove l'hai acquistato? Perchè solo venendo a conoscenza di come gestiscono la pratica si può capire se si fa prima in un modo o nell'altro.
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Old 06-04-2019, 15:55   #3
paolo b
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Dipende dalle politiche in merito ai resi in garanzia dello shop in cui hai acquistato l'articolo.

Dove l'hai acquistato? Perchè solo venendo a conoscenza di come gestiscono la pratica si può capire se si fa prima in un modo o nell'altro.
Dal sito Corsair
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Old 06-04-2019, 15:59   #4
29Leonardo
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L'Avatar di 29Leonardo
 
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Ma quindi non ho capito vuoi renderlo e riavere i soldi indietro o vuoi che ti venga semplicemente riparato?

Ad ogni modo devi contattare l'assistenza Corsair e spiegare il problema.
29Leonardo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 06-04-2019, 16:04   #5
paolo b
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Ma quindi non ho capito vuoi renderlo e riavere i soldi indietro o vuoi che ti venga semplicemente riparato?

Ad ogni modo devi contattare l'assistenza Corsair e spiegare il problema.
Si voglio fare un reso e chiaramente riavere i soldi, però non so se i tempi sono lunghi o no per queste cose.
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Old 06-04-2019, 16:12   #6
29Leonardo
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L'Avatar di 29Leonardo
 
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Si voglio fare un reso e chiaramente riavere i soldi, però non so se i tempi sono lunghi o no per queste cose.
Non credo sia possibile avere indietro i soldi però non avendo mai acquistato dai siti ufficiali non ti saprei dire con esattezza, devi contattarli e vedere cosa ti dicono.
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Old 06-04-2019, 19:04   #7
paolo b
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Originariamente inviato da 29Leonardo Guarda i messaggi
Non credo sia possibile avere indietro i soldi però non avendo mai acquistato dai siti ufficiali non ti saprei dire con esattezza, devi contattarli e vedere cosa ti dicono.

Se fai un acquisto online è un tuo diritto riavere i soldi, Amazon per esempio lo fa come tutti gli altri Store.
paolo b è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-04-2019, 03:53   #8
ferro10
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L'Avatar di ferro10
 
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Originariamente inviato da paolo b Guarda i messaggi
Se fai un acquisto online è un tuo diritto riavere i soldi, Amazon per esempio lo fa come tutti gli altri Store.
Bisogna che leggi nella sezione diritto di recesso.

Di solito sono 15 giorni dalla data di ricezione del pacco.

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