Alimentatore tecnoware su acer 5750g

[spapparo82]

Salve a tutti,
come molti ho il problema della batteria a 0% che non si carica ne ho comprata un'altra e l'ho messa sotto per la prima carica, senza accendere il notebook, e vedere che succederà.
Come detto l'alimentatore è un Tecnoware fau17226 con il connettore col cerchietto blu con la scritta sopra 19v - F.
Detto questo dato ho questi problemi di ricarica volevo capire se poteva essere l'alimentatore oltre che la batteria, ho fatto due prove prima di mettere sotto carica la batteria, ovvero ho perso le tensioni che buttava fuori l'alimentatore prima del connettore ovvero sui tre spinotti e poi invece sullo spinotto che va collegato al notebook con questi risultati:
Tensioni ante spinotto terminale sono: 15.36v e 2.47v;
Tensioni con spinotto terminale 19.55.
Secondo voi è normale visto che la somma dei due voltaggi pre spinotto e in totale 17.83V?
A presto e grazie