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15-03-2019, 07:19
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#1 |
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Member
Iscritto dal: Jul 2003
Messaggi: 173
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Cessazione linea fissa con TIM
Ho spedito la raccomandata con la richiesta di cessazione linea il 20.02, da loro ricevuta il 26.02, la pratica si è aperta, come riportato accedendo al sito mytim il 05.03.
Vi chiedo, i 30 giorni partono dal ricevimento della raccomandata o dall'apertura della pratica? Sono da considerare 30 giorni di calendario o lavorativi? Grazie |
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15-03-2019, 21:38
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#2 |
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Junior Member
Iscritto dal: Jun 2017
Messaggi: 19
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Ciao, viene considerato il giorno in cui io destinatario viene a conoscenza della volonta’ del recesso, quindi nel tuo caso il giorno della ricezione della raccomandata.
I 30 giorni divrebbero essere globali e non lavorativi. Ad ogni modo, telefonicamente puoi sollecitare la pratica ( se hai il nunero di esigenza fai prima cosi’ l’operatore telefonico perde meno tempo a cercarti 😜 ) |
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16-03-2019, 13:18
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#3 |
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Member
Iscritto dal: Jul 2003
Messaggi: 173
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Grazie della risposta Salvatore, avevo provato a chiamare il 187, mi avevano garantito nella prima quindicina del mese di marzo, oggi è il 16 e la linea è ancora connessa.ho il presentimento che a fine mese, passati 30 giorni, sarò ancora collegato.
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16-03-2019, 16:52
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#4 |
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Junior Member
Iscritto dal: Jun 2017
Messaggi: 19
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Magari aspetta meta’ settimana, nel caso richiami. Probabile che prendano tutto il tempo per portarti a compimento del mese di fatturazione 😉
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06-04-2019, 09:34
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#5 |
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Member
Iscritto dal: Jul 2003
Messaggi: 173
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In effetti hanno lasciato finire il mese, ho provato il 2 aprile a comporre il vecchio numero e la voce "numero inesistente" mi ha confermato la cancellazione.
Bene cosi, cara Telecom a mai piu'. |
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