Router adb VV5822 perde segnale.. perché?

[and90]

Salve,avevo un abbonamento con terrecablate(operatore della provincia di Siena piuttosto stabile)a 20 MB,a parte il fatto che effettivi diventavano 10,andava tutto alla grande..ho deciso di passare alla fibra 100MB che il gestore offre e mi è stato mandato un router adb Vv5822 spiegandomi che è indispensabile per usufruire del servizio..mio malgrado,ho notato per esempio guardando Netflix,oppure collegando il portatile via cavo al router che quest' ultimo perde segnale spesso per circa un secondo o due per poi ritrovarlo..ma capite che non è una situazione sostenibile visto che per esempio guardando un film si blocca ogni 3 secondi per poi ripartire e così via..sono inesperto,ma piuttosto convinto che non sia un problema di gestore ma di impostazioni del router,ma non so dove mettere le mani..mi potete aiutare?