Tasti funzione che non funzionano

[cig84]

Salve a tutti,

da un paio di giorni mi è sorto un problema con i tasti superiori del mio mac book pro 2012. Premetto che non è un problema della tastiera del portatile, ma di software, poiché ho anche una magic keyboard e non mi funzionano neanche quelli...
Purtroppo penso che abbia preso un virus, dato che la prima volta che hanno cominciato a non funzionare mi è apparso un "simbolo" (bianco) fisso sullo schermo di un altoparlante con due puntini accanto, molto molto strano.
Ora questo simbolo è scomparso, ma i tasti continuano a non funzionare... oltretutto quando li premo fa il classico rumore del "vietato".
Qualche idea su cosa fare? Qualche antivirus buono o software di rimozione di malware, ecc?

Grazie mille.
Francesco

[[K]iT[o]]

I famosi tasti "non funzione"

Non ho resistito, perdono. Non conosco la soluzione ma sicuramente ci sarà un servizio o programma di sistema che li governa, dovresti agire lì.