Da 7 a 20 mega

[cesare:88]

Buongiorno, da lunedì nel file Wholesale Tim il mio comune è finalmente raggiunto dalla 20 mega Ethernet, prima era solo 7 mega in atm.
Volevo quindi passare alla 20 ma dal sito immettendo il numero mi dà la vendibilità solo della 10 e non della 20 mentre su Verifica Copertura mi dà 20 mega inserendo l'indirizzo.
Mi hanno detto al 187 di attendere perché potrebbero volerci alcuni giorni per aggiornarsi i sistemi però mi hanno anche detto che la 10 mega è già disponibile e di solito la 10 e la 20 vanno a braccetto. Dunque forse il problema dipende dalla mia distanza dalla centrale? Il modem mi dice che sono distante circa 1,8 km (lunghezza cavi). Forse quindi la 20 non la posso proprio attivare? Meglio attendere qualche giorno o è inutile? Mal che vada metto la 10..
Grazie.

PS. Anche dall'area Fai da te al massimo mi fa attivare la 10 mega