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Old 19-10-2018, 15:55   #1
Silde
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HP PC 11-Ripristino bloccato, interrotto, non si accende

Credo che il nome sia corretto, ho omesso Stream notebook.
Dopo aver salvato i documenti, ho cercato di riportare il NB allo stato iniziale.
Il processo si è bloccato al 66% e poi si è interrotto.
Il NB si accende ma non effettua il boot.
Riesco ad entrare nel menu: HP PC Hardware Diagnostic UEFI.
Tutti i test sono positivi.
Da questa pagina ho provato a ripristinare il BIOS ma viene fuori il messaggio impossibile aprire il file di firma BIOS.
Ho tentato altra strada per aggiornare il BIOS ma non riesco ad accedere alla schermata.
Se riuscissi a trovare il seriale del sistema Win 8.1 (intendo quello che è installato nella SD interna) proverei a partire da una installazione pulita..........

Mi sono ricordato ora. Come faccio a sapere se il sistema che monta è a 32 o 64 bit.
Nelle info non è specificato


Consigli ?

Ultima modifica di Silde : 19-10-2018 alle 18:47. Motivo: Specificato meglio la frase riguardante il software
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Old 19-10-2018, 19:48   #2
Eress
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Fino a Windows 7 il seriale era sotto la scocca del pc, ma ora i geni dell'uefi hanno complicato tutto e il seriale è nascosto nel bios. Inoltre fino a 7 c'era un file token.dat che si poteva recuperare anche se il sistema non si avviava più e conteneva tutto, il cui backup poteva servire per riattivare una copia di 7 uguale. Ci sono anche programmi appositi per il recupero del seriale, ma con 8 e 10 se non si riesce ad avviare il sistema mi sa che non c'è modo di recuperarlo.
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Old 20-10-2018, 11:36   #3
Silde
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Originariamente inviato da Eress Guarda i messaggi
Fino a Windows 7 il seriale era sotto la scocca del pc, ma ora i geni dell'uefi hanno complicato tutto e il seriale è nascosto nel bios. Inoltre fino a 7 c'era un file token.dat che si poteva recuperare anche se il sistema non si avviava più e conteneva tutto, il cui backup poteva servire per riattivare una copia di 7 uguale. Ci sono anche programmi appositi per il recupero del seriale, ma con 8 e 10 se non si riesce ad avviare il sistema mi sa che non c'è modo di recuperarlo.
Ti ringrazio.
Queste cose ti spingono ad essere un pirata........
Comunque ho scaricato da microsoft le due versioni 32 e 64 bit.
Preparo una penna con il sistema e vedo se riesco ad installarne un altra versione, quantomeno per controllare se vi siano danni fisici o meno.
Anche se sembrerebbe tutto a posto

Ultima modifica di Silde : 20-10-2018 alle 17:57.
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Old 21-10-2018, 14:57   #4
Silde
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Aggiornamento.

Ho scaricato windows 8.1 dal sito microsoft.
Tom poi con Rufus creato una penna avverabile per l'installazione.
Apro una parentesi, nelle info avrei dovuto selezionare la partizione MBR ed il file system FAT32. Impossibile, se scelgo MBR devo avere file system NTFS, per avere il FAT32 devo scegliere come partizione l'altra (non ricordo il nome).
Comunque con partizione MBR la penna non diventava avviabile, ho scelto l'altra e sono riuscito ad installare windows.

Ho scaricato tutti i driver per questo portatile ma alla fine mi rimane una periferica sconosciuta in proprietà alla voce ID trovo:

ACPI\VEN_HPQ&DEV_6001
ACPI\HPQ6001
*HPQ6001

Ho cercato e sembra abbia a che fare col wireless, ma il mio funziona ed ho già installato il driver.

Consigli ?
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Old 01-11-2018, 21:15   #5
Eress
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SE non hai problemi di wifi lascia perdere ulteriori aggiornamenti, quelli si fanno solo in caso di problemi. Cmq in generale, se inserisci il codice dell'ID HW nella ricerca google dovrebbero uscirti i driver, se esistono. Oppure usi un qualsiasi programma per scaricarli automaticamente.
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Old 04-11-2018, 15:05   #6
Silde
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SE non hai problemi di wifi lascia perdere ulteriori aggiornamenti, quelli si fanno solo in caso di problemi. Cmq in generale, se inserisci il codice dell'ID HW nella ricerca google dovrebbero uscirti i driver, se esistono. Oppure usi un qualsiasi programma per scaricarli automaticamente.
Ti ringrazio.
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