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Old 18-10-2018, 23:39   #1
@lessandro
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PC Windows 10 "muore" senza preavviso

Hola a tutti, da qualche settimana mi è saltato all'occhio un problema più o meno grave.

Capita che lasciando il pc acceso la mattina, la sera mentre tornavo a casa lo trovavo acceso ma non rispondeva a nessun comando, come se fosse morto.

Accendendo lo schermo, quest'ultimo dopo pochi secondi entrava in risparmio energia, come se non arrivasse nessun segnale dal pc (come appunto quando si spenge) ma il led sul case è acceso ma non risponde nè al mouse nè alla tastiera (addirittuta il led per il caps lock sulla tastiera non funziona, rimane spento anche premendolo).

L'unico modo per farlo ripartire, è tenere premuto il tasto di accensione per 5 secondi in modo che si spegna e poi riaccenderlo (nemmeno con il tasto reset riparte).

Ho creduto fosse un problema temporaneo ma nada, me l'ha rifatto più volte e addirittura negli ultimi giorni mi si è "abbuiato" il monitor davanti agli occhi! Dopo averlo spento e riacceso dal tasto sul case, ho rifatto il login a Windows, riaperto Chrome con le ultime schede aperte, son passati si e no 3 minuti e mi si è appunto spento il pc ed ero punto e a capo.

E' risuccesso anche che spengendo e riaccendendo il pc, anche nel mezzo di un trasferimento dal'SSD alla penna usb di una cartella parecchio grossa, il pc morisse e mi trovassi la usb con 1/3 dei files trasferiti e basta. Roba del tipo "Ok riaccendo il pc, rifaccio partire il trasferimento e vado a cena".
Tornato dalla cena usb piena solo per 1/3 e schermo nero ecc ecc, roba da pazzi!

Ho anche notato che ha qualche problema con una penna usb ed un HDD esterno usb da 2 tera, la prima la vede/non vede anche durante il trasferimento files, il secondo da ieri da errore con files pesanti di diversi GB con torrent.

Mi sorge qualche dubbio su cosa possa essere realmente.

Ovviamente ho Malwarebytes aggiornato con l'ultima scansione fatta poco fa e non trova niente, idem Avira, idem SUPERAntiSpyware Free Edition...

Ho fatto un paio di chdisk tramite windows all'SSD (C) e anche all'HDD (D) e tutto sembra regolare.

Non so che pesci prendere

P.S. E' un AMD A8-7600 Radeon R7 (scheda video integrata), con 8GB di ram ed ssd da 256GB SanDisk.
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Ultima modifica di @lessandro : 18-10-2018 alle 23:42.
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Old 19-10-2018, 11:43   #2
FulValBot
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testa la ram con memtest (da mettere su una chiavetta)
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Old 19-10-2018, 11:45   #3
@lessandro
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testa la ram con memtest (da mettere su una chiavetta)
Quanto devo farlo girare per avere un risultato affidabile?
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Old 19-10-2018, 11:45   #4
FulValBot
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non ne ho idea... ovviamente un modulo alla volta

per determinati problemi ai dischi consiglio di cambiare i cavi sata (e se realmente necessario i cavi di alimentazione)
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Old 21-10-2018, 12:05   #5
@lessandro
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testa la ram con memtest (da mettere su una chiavetta)
memtest fatto, direi che i risultati sembrino confortanti (anche se mi sono scordato di togliere un banco di ram ).

https://photos.app.goo.gl/ZFrmtB2XxPKvb4hr6

Però se ci fosse un errore, lo registrerebbe ugualmente no?
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Old 21-10-2018, 12:13   #6
FulValBot
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a sto punto l'unica indiziata rimane la scheda madre... (andrebbe però testata anche un'altra scheda video a parte per vedere se cambia qualcosa; va bene anche l'integrata, ma quella dedicata va prima rimossa sia come driver che fisicamente)
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Old 21-10-2018, 12:15   #7
@lessandro
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a sto punto l'unica indiziata rimane la scheda madre... (andrebbe però testata anche un'altra scheda video a parte per vedere se cambia qualcosa; va bene anche l'integrata, ma quella dedicata va prima rimossa sia come driver che fisicamente)
Ho solo quella integrata, è un minipc

No dai la scheda madre che mi fa questi scherzi no!

Come faccio a testare quella?
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Old 21-10-2018, 13:47   #8
tallines
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Hola a tutti, da qualche settimana mi è saltato all'occhio un problema più o meno grave.

Capita che lasciando il pc acceso la mattina, la sera mentre tornavo a casa lo trovavo acceso ma non rispondeva a nessun comando, come se fosse morto.

Accendendo lo schermo, quest'ultimo dopo pochi secondi entrava in risparmio energia, come se non arrivasse nessun segnale dal pc (come appunto quando si spenge) ma il led sul case è acceso ma non risponde nè al mouse nè alla tastiera (addirittuta il led per il caps lock sulla tastiera non funziona, rimane spento anche premendolo).
Ciao, perchè lasci il computer acceso ?

Non è meglio metterlo in Ibernazione ?

Cosi quando torni a casa, lo accendi, in 5-10 secondi si riavvia dall' Ibernazione ?

Mai lasciato il pc a casa da solo, acceso.....e se succede qualcosa ?.............

Hai mai pensato a questa eventualità ?
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Old 21-10-2018, 15:19   #9
Eress
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Ciao, perchè lasci il computer acceso ?

Non è meglio metterlo in Ibernazione ?

Cosi quando torni a casa, lo accendi, in 5-10 secondi si riavvia dall' Ibernazione ?

Mai lasciato il pc a casa da solo, acceso.....e se succede qualcosa ?.............

Hai mai pensato a questa eventualità ?
E che dovrebbe succedere? I PC sono fatti per stare accesi, altrimenti non esisterebbero nemmeno poi a volte capita che stai facendo qualcosa al pc che non puoi interrompere, tipo lunghi download e allora esci o fai altro e lo lasci acceso, non ti è mai capitato?
Chiaro che il pc dell'utente ha qualche problema, forse di natura HW.
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Old 21-10-2018, 15:54   #10
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E che dovrebbe succedere? I PC sono fatti per stare accesi, altrimenti non esisterebbero nemmeno poi a volte capita che stai facendo qualcosa al pc che non puoi interrompere, tipo lunghi download e allora esci o fai altro e lo lasci acceso, non ti è mai capitato?
No, quando faccio lunghi download sono sempre presente

Mai lasciato il pc acceso e andato via da casa .
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Chiaro che il pc dell'utente ha qualche problema, forse di natura HW.
Può essere .
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Old 21-10-2018, 23:17   #11
@lessandro
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Ciao, perchè lasci il computer acceso ?

Non è meglio metterlo in Ibernazione ?

Cosi quando torni a casa, lo accendi, in 5-10 secondi si riavvia dall' Ibernazione ?

Mai lasciato il pc a casa da solo, acceso.....e se succede qualcosa ?.............

Hai mai pensato a questa eventualità ?
Se so di non doverlo usare, lo lascio spento ovviamente.

Però capita di dover scaricare files con una velocità non tanto alta (vedasi i firmware ufficiali degli smartphone da Sammobile) oppure files grandi che anche con la fibra a 100 mega, impiegano tante ore.

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E che dovrebbe succedere? I PC sono fatti per stare accesi, altrimenti non esisterebbero nemmeno poi a volte capita che stai facendo qualcosa al pc che non puoi interrompere, tipo lunghi download e allora esci o fai altro e lo lasci acceso, non ti è mai capitato?
Chiaro che il pc dell'utente ha qualche problema, forse di natura HW.
Appunto .

Come volevasi dimostrare, oggi l'ho lasciato acceso e al ritorno era nello stesso stato: Acceso ma schermo spento e non rispondeva ai comandi.

Come posso escludere altri componenti oltre la ram?

SSD? Come posso testarlo?
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Old 21-10-2018, 23:27   #12
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controlla le varie opzioni del risparmio energetico

su gestione dispositivi impedisci alle varie periferiche di spegnersi da sole (non ricordo bene l'opzione precisa)
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Old 21-10-2018, 23:48   #13
@lessandro
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controlla le varie opzioni del risparmio energetico

su gestione dispositivi impedisci alle varie periferiche di spegnersi da sole (non ricordo bene l'opzione precisa)
Già, giusto.

Tempo fa avevo modificato un qualcosa relativo al risparmio energetico e/o sospensione del pc, ma non mi ricordo bene cosa
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Old 22-10-2018, 06:53   #14
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Old 22-10-2018, 09:36   #15
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E che dovrebbe succedere? I PC sono fatti per stare accesi, altrimenti non esisterebbero nemmeno ...
veramente quelli "da casa" NO, NON sono fatti per un servizio 24/24 7/7. In genere se scarichi i datasheet dei componenti spesso c'è scritto.
quelli per servizio continuo si chiamano "server" e costano decisamente di più di un pc casalingo...
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Old 22-10-2018, 09:37   #16
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Hola a tutti, da qualche settimana mi è saltato all'occhio un problema più o meno grave...
io proverei a creare una pennetta con linux, e verificherei se lo stesso problema si verifica con un SO diverso. Così poi sei sicuro che il problema sia HW e non SW.
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Old 22-10-2018, 11:22   #17
@lessandro
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Azzera tutti i timer in risparmio energia, così vai sul sicuro
Stasera provo, ieri ho smanettato un po' ma non credo di aver risolto

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io proverei a creare una pennetta con linux, e verificherei se lo stesso problema si verifica con un SO diverso. Così poi sei sicuro che il problema sia HW e non SW.
Ma con una usb con linux sopra dovrei usarlo in modo normale, come sempre?
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Old 22-10-2018, 13:25   #18
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Originariamente inviato da @lessandro Guarda i messaggi
Ma con una usb con linux sopra dovrei usarlo in modo normale, come sempre?
il problema non viene fuori "lasciandolo abbandonato acceso tutto il giorno"?
fai lo stesso, ma con un altro SO
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Old 22-10-2018, 15:26   #19
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veramente quelli "da casa" NO, NON sono fatti per un servizio 24/24 7/7. In genere se scarichi i datasheet dei componenti spesso c'è scritto.
quelli per servizio continuo si chiamano "server" e costano decisamente di più di un pc casalingo...
Infatti....quoto
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Originariamente inviato da @lessandro Guarda i messaggi
Ma con una usb con linux sopra dovrei usarlo in modo normale, come sempre?
Devi usare Linux, sarebbe da installare.........come usi Windows, lasciandolo tutto il giorno acceso .
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Old 22-10-2018, 16:36   #20
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il problema non viene fuori "lasciandolo abbandonato acceso tutto il giorno"?
fai lo stesso, ma con un altro SO
Ok, proverò.

Che distribuzione più vicina possibile a Windows come funzionamento e come usabilità posso usare da scaricare direttamente stasera?

Edit: Ma una versione "live" direttamente da usb o va partizionato l'ssd dove c'è Windows e metterci su Linux da installare da zero, facendolo "convivere" con Windows?
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Ultima modifica di @lessandro : 22-10-2018 alle 16:40.
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