Problema con SkyGo player

[danmar]

Ciao a tutti,

ho appena scaricato e installato l'ultima versione del player di skygo ma avviandolo dopo pochi secondi di streaming tutto si blocca segnalando errore PFE 9903.
Cercando in rete ho trovato ben poco se non che l'errore pare sia legato al fatto che il sistema rilevi dei software di acquisizione video ma anche tenendo chiuso qualsiasi possibile programma: quicktime, vlc...così come chrome e safari e quindi avendo attiva solo l'app e il finder l'errore continua.

C'è modo di vedere se vi sia qualche funzione attiva in background?
Uso OSX El Capitan 10.11.6 su un Air mid 2011