Recuperare Posta Inviata IMAP/STMP- Outlook 2016

[Orgoglio]

Ragazzi come da oggetto, mi è successa una cosa alquanto anomala dopo formattazione.
Quando ho reinserito le credenziali per l'account di posta di mia madre
sul pc fisso di dominio alice.it (presente anche su altri 2 dispositivi), non è stata eseguita correttamente la sincronizzazione di tutta la posta inviata e mi ritrovo poche mail....tutte le altre????
Di solito mi è sempre stata sincronizzata correttamente....

Ho sempre avuto un account di tipo IMAP/SMTP (e non POP3) proprio per conservare tutta la posta ricevuta ed inviata. All'inizio durante la configurazione di outlook per sbaglio avevo inserito POP3 ma non penso questo sia un problema....Come mi devo comportare?

Dulcis in fundo si sono allineati a questa situazione (erroneamente )anche la posta sugli altri dispositivi...portatile...tablet....e anche sul sito web di Alice.

Come posso recuperare la posta inviata??
Non so se può esservi di aiuto...ma qualche giorno fa sono ricomparse altre 2..3 mail....

Grazie Mille in anticipo!!!!

[Perseverance]

Invece il problema è proprio quello di aver messo anche solo 1 volta POP3. Ti ha scaricato tutto e liberato i server. A tutta la posta cancellata ni puoi fare ciao ciao con la manina.

Contatta telecom\alice, senti se possono far qualcosa per fartela riavere.

[monte.cristo]

Contatta telecom\alice, senti se possono far qualcosa per fartela riavere.

In bocca al lupo...
Causa phishing a mia madre era sorto un problema con la casella di posta di Alice.
Ho girato n mila negozi fisici Tim per chiedere assistenza e mi è stato fatto capire (più o meno velatamente) che se sei cliente Telecom su rete fissa prendono in considerazione il tuo problema, altrimenti, se come mia madre hai una linea Fastweb, ti devi arrangiare.

[Orgoglio]

Originariamente inviato da Perseverance

Invece il problema è proprio quello di aver messo anche solo 1 volta POP3. Ti ha scaricato tutto e liberato i server. A tutta la posta cancellata ni puoi fare ciao ciao con la manina.

Contatta telecom\alice, senti se possono far qualcosa per fartela riavere.

Ciao,
prima di tutto grazie della risposta....
Guarda ti dico la verità se così fosse mi sembra proprio una cavolata, perchè poi fisicamente io non ho cancellato nulla, ho soltanto impostato un protocollo anzi in realtà lo aveva settato automaticamente....
Telecom mi ha aperto la segnalazione con un tecnico...dicono che in genere recuperano, spero sia così....perchè ripeto io tasto destro elimina...svuota cartella posta eliminata non l'ho fatto

Grazie mille!!!

[Orgoglio]

Originariamente inviato da monte.cristo

In bocca al lupo...
Causa phishing a mia madre era sorto un problema con la casella di posta di Alice.
Ho girato n mila negozi fisici Tim per chiedere assistenza e mi è stato fatto capire (più o meno velatamente) che se sei cliente Telecom su rete fissa prendono in considerazione il tuo problema, altrimenti, se come mia madre hai una linea Fastweb, ti devi arrangiare.

Ciao,
pishing?? Guarda lasciamo perdere...io sto pagando un servizio esterno antispam che filtra tutta la posta in arrivo su alice.
Era diventata una situazione insostenibile...migliaia di messaggi di spam...e mia madre non ha mai inserito la sua mail su forum...siti o robe così....Mi rispose telecom che non potevano fare nulla.
Ma impostare degli antispam a monte no eh??? Mah!!!!

Grazie.....