problemi con l'installazione di IE11

[Vinni60]

Buonasera,
chiedo un suggerimento per questo problema sul mio portatile:
dopo vari rinvii, mi decido di passare da INTERNET EXPLORER 9 alla versione 11.
Premetto che il mio sistema operativo è Windows 7 home regolare.
Scarico l'aggiornamento convinto di aver rispettato la procedura e alla prova di funzionamento ho la spiacevole sorpresa di inconvenienti, che sono ad esempio:

si collega ad Internet ma non funzionano le barre di scorrimento. Se insisto scompare Internet e mi compare una schermata BLU che dopo 10 secondi circa mi fa riavviare il PC.

Come posso aggiustare la mia nuova versione di IE11?
Grazie

[OUTATIME]

Se sei arrivato alle schermate blu, è ora di formattare, magari installando windows 10.

[Vinni60]

Grazie.
Mi sono accorto di un altro problema, magari collegato al malfunzionamento di IE11:
sul mio pc, con Windows 7 home, se richiedo la disponibilità di aggiornamenti con Windows update, mi compare un messaggio che avvisa che è impossibile eseguire gli aggiornamenti perchè il servizio non è in esecuzione e che forse bisognerebbe riavviare il pc.

Cosa vuol dire?
Grazie

[OUTATIME]

Probabilmente un virus.
Sempre più convinto della mia soluzione: formatta.