Tre Play 30 Unlimited: minuti illimitati e 30 Giga a 7 euro al mese. Come richiederla

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/telefo...rla_76926.html

Arriva una nuova offerta per gli utenti che vogliono entrare a far parte dell'operatore Tre Italia. La Play 30 Unlimited tramite web permette a 7€ di avere fino a 30GB di traffico e minuti illimitati. Ecco il link per averla.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[Domenik73]

Tre, un operatore che è riuscito a rimodulare 2 volte nel giro di un anno un'offerta con vincolo di 30 mesi. Alla seconda rimodulazione li ho abbandonati e volevano anche i soldi perché me ne ero andato prima (soldi che ovviamente non hanno visto nemmeno col binocolo).
Penso sia l'ultimo operatore verso cui tornerei.
Con quest'offerta poi, peggiore di quella di iliad e ho, con una coperture che, almeno rispetto a ho, è sicuramente inferiore.

[recoil]

Originariamente inviato da Domenik73

Tre, un operatore che è riuscito a rimodulare 2 volte nel giro di un anno un'offerta con vincolo di 30 mesi. Alla seconda rimodulazione li ho abbandonati e volevano anche i soldi perché me ne ero andato prima (soldi che ovviamente non hanno visto nemmeno col binocolo).
Penso sia l'ultimo operatore verso cui tornerei.
Con quest'offerta poi, peggiore di quella di iliad e ho, con una coperture che, almeno rispetto a ho, è sicuramente inferiore.

30 mesi erano per uno smartphone? nel caso te ne sei andato pagando solo le rate rimanenti senza le penali immagino

[Domenik73]

Originariamente inviato da recoil

30 mesi erano per uno smartphone? nel caso te ne sei andato pagando solo le rate rimanenti senza le penali immagino

No nessuno smartphone. Era un'offerta, relativamente conveniente per il periodo, con vincolo di 30 mesi. Ovviamente ho chiesto più volte conferma al tipo del negozio 3 se il prezzo fosse rimasto tale (anche perchè era legata al conto corrente), e lui mi ha assicurato (come, in teoria, per legge dovrebbe essere) che almeno per la durata del vincolo avrei speso solo quella cifra.

[pity91]

se cambiano l'offerta in corso disdici senza penali dai non diciamo castronate...

[Domenik73]

Originariamente inviato da pity91

se cambiano l'offerta in corso disdici senza penali dai non diciamo castronate...

Ecco l'immancabile saccente della situazione.
I soldi da me li volevano (e ho le prove perché ho tutti i documenti conservati), ma, come ho scritto, non glieli ho dati.
A chiunque volesse avere la prova che pity91 dice "castronate" mando una copia

[megamitch]

Originariamente inviato da Domenik73

Ecco l'immancabile saccente della situazione.
I soldi da me li volevano (e ho le prove perché ho tutti i documenti conservati), ma, come ho scritto, non glieli ho dati.
A chiunque volesse avere la prova che pity91 dice "castronate" mando una copia

strano, mi è capitata esattamente la stessa cosa. Mandata PEC (o raccomandata è uguale) in cui dicevo che recedevo dal contratto per modifica unilaterale da parte loro e non ho avuto problemi.

ciao

[Domenik73]

Originariamente inviato da megamitch

strano, mi è capitata esattamente la stessa cosa. Mandata PEC (o raccomandata è uguale) in cui dicevo che recedevo dal contratto per modifica unilaterale da parte loro e non ho avuto problemi.

ciao

Con me ci hanno provato. Poi dopo aver mandato pec + fax (pec per tutelarmi, fax perchè la prima pec l'avevano ignorata) non hanno più fatto richieste.

[Grezzo]

ci hanno provato anche con me, 1 anno di chiamate pec ecc ecc pe farmi restituire i soldi, ladri.

[riuzasan]

Originariamente inviato da pity91

se cambiano l'offerta in corso disdici senza penali dai non diciamo castronate...

Sono in causa con tre ... dopo 6 anni di contratto dal 2011 ...

Dopo due rimodulazioni in 4 mesi (dicembre e aprile), alla seconda, con il passaggio da 10E al mese (che pagavo fino a novembre) a 16E al mese (dopo la seconda rimodulazione), vado dopo 1 settimana da altro operatore, faccio la richiesta di portatilità e loro si prendono 58 euro dal conto ...

Proprio castronate ...

[domthewizard]

Originariamente inviato da Domenik73

Ecco l'immancabile saccente della situazione.
I soldi da me li volevano (e ho le prove perché ho tutti i documenti conservati), ma, come ho scritto, non glieli ho dati.
A chiunque volesse avere la prova che pity91 dice "castronate" mando una copia

non dice castronate (che poi sarebbe castronerie ), perchè per legge se un operatore rimodula unilateralmente ti basta mandare la raccomandata e tutte le penali ti vengono assolte. il che è diverso dal dire "i soldi li volevano" perchè può darsi che ci abbiano provato speranzosi di acchiappare il pollo, ma per legge non gli spetta nulla

[domthewizard]

Originariamente inviato da riuzasan

Sono in causa con tre ... dopo 6 anni di contratto dal 2011 ...

Dopo due rimodulazioni in 4 mesi (dicembre e aprile), alla seconda, con il passaggio da 10E al mese (che pagavo fino a novembre) a 16E al mese (dopo la seconda rimodulazione), vado dopo 1 settimana da altro operatore, faccio la richiesta di portatilità e loro si prendono 58 euro dal conto ...

Proprio castronate ...

1) hai mandato la raccomandata entro i termini stabiliti prima di fare la portabilità?
2) ti bastava mandare la modulistica al corecom, un paio di mesi e ti ritornavano tutto. se sei in causa civile auguri

[Domenik73]

Originariamente inviato da domthewizard

non dice castronate (che poi sarebbe castronerie )

Infatti l'ho virgolettato per evidenziare l'errore di pity91

Originariamente inviato da domthewizard

perchè per legge se un operatore rimodula unilateralmente ti basta mandare la raccomandata e tutte le penali ti vengono assolte. il che è diverso dal dire "i soldi li volevano" perchè può darsi che ci abbiano provato speranzosi di acchiappare il pollo, ma per legge non gli spetta nulla

Ma va? Guarda, penso che se non ce lo dicevi tu non lo sapeva nessuno
Ma li hai letti i commenti?
Se per legge gli fossero spettati i soldi non avremmo criticato Tre, ma, semmai, la legge.
Il problema è che Tre ha "provato" a prenderli anche se non gli spettavano.
Con me hanno rinunciato subito, perchè ho bloccato i pagamenti e non sono riusciti a prenderli, altrimenti (come è successo ad altri) sono sicuro che avrei dovuto penare per farmeli ridare

[Zenida]

Originariamente inviato da Domenik73

Infatti l'ho virgolettato per evidenziare l'errore di pity91



Ma va? Guarda, penso che se non ce lo dicevi tu non lo sapeva nessuno
Ma li hai letti i commenti?
Se per legge gli fossero spettati i soldi non avremmo criticato Tre, ma, semmai, la legge.
Il problema è che Tre ha "provato" a prenderli anche se non gli spettavano.
Con me hanno rinunciato subito, perchè ho bloccato i pagamenti e non sono riusciti a prenderli, altrimenti (come è successo ad altri) sono sicuro che avrei dovuto penare per farmeli ridare

Se se li fossero presi avresti potuto fare denuncia al tuo istituto bancario per frode. Gli mostravi che avevi fatto regolare disdetta del contratto di addebito SEPA e nulla era dovuto.

Quindi il tuo istituto a quel punto, non solo deve ridarti i soldi... ma poi, se vuole, può perseguire chi ha addebitato quella somma senza autorizzazione.

Tutto ciò almeno in teoria. Non mi è mai capitato di dover ricorrere a tali operazioni.

[amd-novello]

io ho 3 col telefonino da un annetto con contratto 30 mesi. ho dato 100 all'inizio e pago 10 al mese. non so sinceramente a quanto corrispondano le rate del telefono. se aumentano anche di 1 blocco la cc e non do niente. certo le rate del telefono le do. ma penali no.

[Domenik73]

Originariamente inviato da Zenida

Se se li fossero presi avresti potuto fare denuncia al tuo istituto bancario per frode. Gli mostravi che avevi fatto regolare disdetta del contratto di addebito SEPA e nulla era dovuto.

Quindi il tuo istituto a quel punto, non solo deve ridarti i soldi... ma poi, se vuole, può perseguire chi ha addebitato quella somma senza autorizzazione.

Tutto ciò almeno in teoria. Non mi è mai capitato di dover ricorrere a tali operazioni.

Non so come funzioni adesso, ma circa 6 anni fa mi è capitata una cosa analoga, ma con la telefonia fissa. La compagnia era tiscali e la mia banca era fineco e l'addebito su carta di credito. Si presero delle spese di chiusura non dovute. Mandai alla mia banca tutta la documentazione necessaria, perfino una email di risposta da un operatore dell'agcom che confermava che i soldi che la compagnia si era presi non gli fossero dovuti. Il risultato fu che la banca non mi ridiede indietro i soldi e mi rispose che avrei dovuto gestirla io con la compagnia telefonica. Erano 40 euro, sbagliai a non fare causa, ma li ho recuperati chiudendo il conto in quella banca e aprendolo in un'altra che mi costava circa 50 euro meno all'anno

[zoeid]

io non do più il mio iban a nessuno, è come dirgli tò prenditi i soldi che vuoi

la telecom la pago con la bolletta, smartphone pure tutto il resto uguale.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da zoeid

io non do più il mio iban a nessuno, è come dirgli tò prenditi i soldi che vuoi

la telecom la pago con la bolletta, smartphone pure tutto il resto uguale.

Sai che ci sono 60 giorni per far stornare un addebito sepa ?

[Shirov]

Originariamente inviato da Domenik73

Non so come funzioni adesso, ma circa 6 anni fa mi è capitata una cosa analoga, ma con la telefonia fissa. La compagnia era tiscali e la mia banca era fineco e l'addebito su carta di credito. Si presero delle spese di chiusura non dovute. Mandai alla mia banca tutta la documentazione necessaria, perfino una email di risposta da un operatore dell'agcom che confermava che i soldi che la compagnia si era presi non gli fossero dovuti. Il risultato fu che la banca non mi ridiede indietro i soldi e mi rispose che avrei dovuto gestirla io con la compagnia telefonica. Erano 40 euro, sbagliai a non fare causa, ma li ho recuperati chiudendo il conto in quella banca e aprendolo in un'altra che mi costava circa 50 euro meno all'anno

Se hai cambiato banca perchè hai risparmiato hai fatto bene a prescindere. In assoluto però non vedo cosa c'entri l'istituto di credito con un contenzioso tra te e la compagnia telefonica... tanto più che se l'addebito è su carta di credito l'istituto per legge non dovrebbe nemmeno vedere cosa spendi e dove. Caso mai è l'emittente la carta (sarà Visa o Mastercard, presumibilmente) che potrebbe in qualche modo risponderne ma nemmeno in quel caso in realtà sono responsabili nè sono loro a doverti restituire i soldi. E' come se tu andassi in un albergo, pagassi con carta di credito un importo scorretto e poi lo richiedessi indietro alla banca... addebitare su carta di credito è molto più pericoloso ed ingestibile rispetto a farlo su cc in generale, specie per le utenze telefoniche. Su conto puoi bloccare l'SDD, fa fede la data in cui la banca ti fa firmare l'autorizzazione al blocco e in caso di mandati core (quelli normali delle persone fisiche) hai 8 settimane per richiedere lo storno. proprio per questo se posso addebito su cc. Sulla carta la banca in genere non può intervenire.

[Domenik73]

Originariamente inviato da Shirov

Se hai cambiato banca perchè hai risparmiato hai fatto bene a prescindere. In assoluto però non vedo cosa c'entri l'istituto di credito con un contenzioso tra te e la compagnia telefonica... tanto più che se l'addebito è su carta di credito l'istituto per legge non dovrebbe nemmeno vedere cosa spendi e dove. Caso mai è l'emittente la carta (sarà Visa o Mastercard, presumibilmente) che potrebbe in qualche modo risponderne ma nemmeno in quel caso in realtà sono responsabili nè sono loro a doverti restituire i soldi. E' come se tu andassi in un albergo, pagassi con carta di credito un importo scorretto e poi lo richiedessi indietro alla banca... addebitare su carta di credito è molto più pericoloso ed ingestibile rispetto a farlo su cc in generale, specie per le utenze telefoniche. Su conto puoi bloccare l'SDD, fa fede la data in cui la banca ti fa firmare l'autorizzazione al blocco e in caso di mandati core (quelli normali delle persone fisiche) hai 8 settimane per richiedere lo storno. proprio per questo se posso addebito su cc. Sulla carta la banca in genere non può intervenire.

Direi proprio di no. La contestazione di un addebito non dovuto entro tot mesi esiste proprio per questo. E avendo preso la carta dalla mia banca, è a lei che devo rivolgermi (e loro poi, nel caso, girano la palla a Visa). Io ho contestato un addebito non dovuto fornendo la corretta documentazione e loro, infatti, inizialmente mi hanno restituito i soldi. Poi, evidentemente, non sono stati abbastanza efficienti o competenti da farseli restituire dalla compagnia. Ad altre persone che conosco, con altre banche, è andata diversamente. Comunque, sulla carta c'è sicuramente meno controllo che sul conto, e questo sarà una sorta di boomerang per chi le emette, perchè coi metodi di pagamento più sicuri (almeno per chi paga) e meno costosi (per chi vende) la userà sempre meno gente (io ormai la uso solo perchè collegata ad amazon; su paypal ho fatto il collegamento col conto e per altre cose uso satispay)