Windows 10 va automaticamente in ibernazione

[Alexxino]

è ormai da un po' di tempo che quando spengo il computer (windows 10) nella modalità "sospendi", dopo circa 5 minuti esso si riaccende senza mostrare nulla sul monitor, e poi si iberna, infatti quando lo riaccendo tutti i programmi che erano aperti lo sono ancora.
Qualcuno sa come non far andare automaticamente il computer in ibernazione?

[tallines]

Ciao e benvenuto nel forum di Hardware Upgrade .

Vai in Pannello di controllo/Opzioni risparmio energia/Modifica impostazioni combinazione/Cambia impostazioni avanzate energia > Sospensione

[Alexxino]

E scusami per l'ignoranza, sotto la voce "sospensione" cosa devo modificare?
"Consenti sospensione ibrida" è già impostato su disattivata, mentre "metti in stato di ibernazione dopo..." era impostato su mai, per provare l'ho modificato mettendo 500 minuti ma ovviamente il problema persiste.. dopo circa 5/10 minuti il pc va sempre in ibernazione...

[tallines]

Ahh scusa, devi vedere se le voci sono messe cosi:

- Entra in sospensione dopo > Mai

- Consenti sospensione ibrida > Attivata

- Metti in stato di ibernazione > Mai

- Consenti timer di riattivazione > Abilita

Se cambi qualche voce, riavvia il pc .

E vedi se continua a riaccendersi .

In più, dai un' occhiata anche qui > click

[Alexxino]

Grazie mille, domani provo e faccio sapere!

[tallines]

Ok, vedi cosa succede e fai sapere

[Alexxino]

Niente, lo metto in sospensione e dopo cinque minuti va sempre in ibernazione...
magari ci sono delle impostazioni da cambiare nel bios (o uefi...)
Se sai qualcos'altro sono felice, in ogni caso ti ringrazio dell'aiuto

[tallines]

Vai in Pannello di controllo/Opzioni risparmio energia/Specifica cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione

e guarda se la voce Attiva avvio rapido (scelta consigliata) ha il segno di spunta .

Se ce l' ha, lo togli, facendo in modo di poter selezionare le voci che sono in grigetto .

Per farlo, seleziona la voce sopra > Modifica le impostazioni attualmente non disponibili .

Togli il segno di spunta alla voce detta + Salva cambiamenti e riavvii il pc .

Prova in questo modo a vedere se il problema rimane o meno .

In più digita Visualizza cronologia affidabilità in Cerca di W10, vai alle voci Errore e vedi cosa c' è scritto .

[Alexxino]

Continua comunque ad andare in ibernazione... boh
E se fosse da cambiare qualcosa nel bios? *uefi

[tallines]

Avevi la voce Attiva avvio rapido (scelta consigliata) con il segno di spunta, l' hai tolto e hai riavviato il pc ?

Sei andato a vedere anche cosa dice Visualizza cronologia affidabilità ?

Guarda anche che non ci sia un' operazione pianificata in Pannello di controllo - Strumenti di controllo - Utilità di pianificazione > Libreria Utilità di pianificazione

Oltre a selezionare la voce Libreria Utilità di pianificazione, espandila e vai a vedere anche alle altre voci che ci sono sempre a destra, selezionandole, cosa esce nella parte centrale della finestra .

[Alexxino]

Quando espando "libreria utilità di pianificazione" esce una cartella "microsoft". Se espando anche questa escono due cartelle: "Windows" e "XblGameSave".
Quando vado a selezionare xblgamesave, nella parte centrale della finestra c'è scritto "nome, stato, attivazione, prosima esecuzione etc...", sotto la voce attivazione è presente "Quando il computer è inattivo". Questa frase potrebbe portare a pensare che la causa del problema sia questo, però sotto la voce "risultato ultima esecuzione" c'è scritto che l'attività non è ancora stata eseguita...

Visualizza cronologia affidabilità non dà nessun evento nè critico nè informativo... eccetto un update di windows che dice che è stato eseguito correttamente

[tallines]

Originariamente inviato da Alexxino

Quando espando "libreria utilità di pianificazione" esce una cartella "microsoft". Se espando anche questa escono due cartelle: "Windows" e "XblGameSave".
Quando vado a selezionare xblgamesave, nella parte centrale della finestra c'è scritto "nome, stato, attivazione, prosima esecuzione etc...", sotto la voce attivazione è presente "Quando il computer è inattivo". Questa frase potrebbe portare a pensare che la causa del problema sia questo, però sotto la voce "risultato ultima esecuzione" c'è scritto che l'attività non è ancora stata eseguita...

C' è solo questa pianificazione ?

Originariamente inviato da Alexxino

Visualizza cronologia affidabilità non dà nessun evento nè critico nè informativo... eccetto un update di windows che dice che è stato eseguito correttamente

Ok .

Scusa se ti chiedo il pc è un fisso o un portatile, se portatile di che marca ?

E' ancora in garanzia o ha già più di 2 anni ?

[Blue_screen_of_death]

Nel visualizzatore eventi trovi la causa dell'ibernazione. Cerca fra gli ultimi eventi.

[Alexxino]

Originariamente inviato da tallines

C' è solo questa pianificazione ?

Ok .

Scusa se ti chiedo il pc è un fisso o un portatile, se portatile di che marca ?

E' ancora in garanzia o ha già più di 2 anni ?

È un fisso della lenovo..dovrebbe essere ancora in garanzia ha poco meno di un anno

[Alexxino]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Nel visualizzatore eventi trovi la causa dell'ibernazione. Cerca fra gli ultimi eventi.

Grazie domani provo e faccio sapere!

[tallines]

Originariamente inviato da Alexxino

È un fisso della lenovo..dovrebbe essere ancora in garanzia ha poco meno di un anno

Ti avevo chiesto se come pianificazione c' era solo quella che avevi detto........

Vedi come suggerito cosa dice il Visualizzatore eventi in Applicazione e in Sistema .

Può essere anche un' impostazione della Lenovo nel Bios.........o qualcosa che non va nella scheda madre.......

Volendo puoi chiedere anche all' Assistenza clienti della Lenovo .

[Alexxino]

Nel visualizzatore eventi non capisco dove trovare quello che serve..vabbe...
Non credo sia un problema della scheda madre perchè quando il pc era nuovo questo problema non si presentava...poi non ricordo bene mi sembra che dopo un aggiornamento si fosse presentata per la prima volta questa cosa... Magari come hai detto tu la lenovo ha cambiato qualcosa nel bios
Sì dai credo proverò a chiedere all'assistenza della lenovo
Grazie dell'aiuto che mi hai dato fino ad adesso!

[Blue_screen_of_death]

Visualizzatore eventi -> Registri di Windows -> Sistema

Guarda gli eventi con Origine Power-Troubleshooter e Kernel Power (per trovarli puoi ordinare gli eventi per Origine)


Tra questi eventi ne trovi uno relativo al risveglio dalla sospensione che contiene qualcosa del genere

Il sistema è stato riattivato dalla modalità basso consumo.

Durata sospensione: ‎2018‎-‎06‎-‎22T01:48:12.870862400Z
Data e ora attivazione: ‎2018‎-‎06‎-‎22T01:48:12.677964600Z

Origine attivazione: **********************

e uno relativo all'ingresso in ibernazione, che contiene qualcosa del genere:

Attivazione della sospensione del sistema in corso.

Motivo: ******************************

I campi Origine attivazione e Motivo ti aiutano a identificare il problema, ovvero capire perché si risveglia subito dalla sospensione e perché entra subito in ibernazione.


Se hai difficoltà a interpretare le motivazioni, cerca quegli eventi e dimmi qual è il loro contenuto

[tallines]

Ti avevo chiesto se come pianificazione c' era solo la voce che avevi detto........e due

Originariamente inviato da Alexxino

Nel visualizzatore eventi non capisco dove trovare quello che serve..vabbe...

Devi andare prima in Applicazione e poi in Sistema .

Guarda alle voci > Avviso e Errore .

Una volta selezionati, leggi sotto, alla voce Generale cosa c'è scritto .

Riporta copiando quello che c'è scritto alla voce Generale .

Originariamente inviato da Alexxino

Non credo sia un problema della scheda madre perchè quando il pc era nuovo questo problema non si presentava...poi non ricordo bene mi sembra che dopo un aggiornamento si fosse presentata per la prima volta questa cosa... Magari come hai detto tu la lenovo ha cambiato qualcosa nel bios
Sì dai credo proverò a chiedere all'assistenza della lenovo
Grazie dell'aiuto che mi hai dato fino ad adesso!

Prova anche a chiedere all' Assistenza Clienti della Lenovo e senti cosa ti dicono .

Forse.....con l' aggiornamento che hai fatto, è cambiato qualcosa nel Bios....ma mi sembra strano.......può essere che sia cambiato qualcosa a livello di SO .

[Alexxino]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Visualizzatore eventi -> Registri di Windows -> Sistema

Guarda gli eventi con Origine Power-Troubleshooter e Kernel Power (per trovarli puoi ordinare gli eventi per Origine)


Tra questi eventi ne trovi uno relativo al risveglio dalla sospensione che contiene qualcosa del genere

Il sistema è stato riattivato dalla modalità basso consumo.

Durata sospensione: ‎2018‎-‎06‎-‎22T01:48:12.870862400Z
Data e ora attivazione: ‎2018‎-‎06‎-‎22T01:48:12.677964600Z

Origine attivazione: **********************

e uno relativo all'ingresso in ibernazione, che contiene qualcosa del genere:

Attivazione della sospensione del sistema in corso.

Motivo: ******************************

I campi Origine attivazione e Motivo ti aiutano a identificare il problema, ovvero capire perché si risveglia subito dalla sospensione e perché entra subito in ibernazione.


Se hai difficoltà a interpretare le motivazioni, cerca quegli eventi e dimmi qual è il loro contenuto

Ok sono riuscito a trovare:
"il sistema è stato riattivato dalla sospensione" non dice nient'altro, nessun motivo e niente
"Attivazione della sospensione del sistema in corso" motivo: Application API
non riesco a capire cosa sia questo application api...