Samsung Xpress M2070FW non scannerizza

[H3O]

Salve ragazzi, la stampante multifunzione in oggetto ha soltanto un problema, non riesco a scannerizzare sul pc. Sia usando i vari software da pc sia usando direttamente la stampante non riesce a digitalizzare sul pc (collegato tramite usb), i vari software danno "errore di I/O durante la comunicazione con il dispositivo". Fino all'altro giorno funzionava tutto, credo sia iniziato dall'ultimo aggiornamento di w10. L'unico modo (consigliato da un amico) per poter scannerizzare è usare photoshop (e funziona) ma vorrei risolvere perchè io non lo uso mai e mi rompe doverlo installare solo per scannerizzare.
Grazie in anticipo per l'aiuto

[i_fiorentino]

Originariamente inviato da H3O

Salve ragazzi, la stampante multifunzione in oggetto ha soltanto un problema, non riesco a scannerizzare sul pc. Sia usando i vari software da pc sia usando direttamente la stampante non riesce a digitalizzare sul pc (collegato tramite usb), i vari software danno "errore di I/O durante la comunicazione con il dispositivo". Fino all'altro giorno funzionava tutto, credo sia iniziato dall'ultimo aggiornamento di w10. L'unico modo (consigliato da un amico) per poter scannerizzare è usare photoshop (e funziona) ma vorrei risolvere perchè io non lo uso mai e mi rompe doverlo installare solo per scannerizzare.
Grazie in anticipo per l'aiuto

Stesso tuo problema, ho disintallato vari driver ma senza mai risolvere.
E' dovuto ESCLUSIVAMENTE all'aggiornamento di Aprile 2018 di Windows 10.
Samsung se n'e' lavata le mani dicendo che tutto il supporto e' adesso nelle mani di Hp.

Se hai risolto sentiamoci su queste pagine, cosi' faro' io.
Grazie.

[H3O]

Infatti sospettavo fosse un problema con l'aggiornamento. Comunque l'unica alternativa che ho trovato al momento è usare photoshop ed importare l'immagine da scanner ma è l'unico programma che mi funziona, tutti gli altri danno sempre lo stesso errore.

[oneiros]

Da parecchi giorni ho lo stesso vostro problema e con la stessa stampante.
L'ho segnalato qui in un altro post perché mi era sfuggita la discussione.
Il titolo del post è "Lo scanner ha smesso di funzionare".
Abbiamo avuto tutti lo stesso pensiero "È colpa di un aggiornamento di Win 10", perciò aspettiamo che lo risolvano. Ma lo faranno?

Nel Forum di HP i post simili ai nostri sono rimasti senza risposta. Alla faccia della buona assistenza!!!

Nel frattempo io ho risolto usando lo scanner contenuto in Win 10.
Funziona perfettamente e se lo impostate a 300 DPI è anche una scheggia, molto più veloce del SW di Samsung/HP.
Provate e fatemi sapere

[riccardo859]

Originariamente inviato da oneiros

Nel frattempo io ho risolto usando lo scanner contenuto in Win 10.
Funziona perfettamente e se lo impostate a 300 DPI è anche una scheggia, molto più veloce del SW di Samsung/HP.
Provate e fatemi sapere

Ti ringrazio in quanto ora almeno riesco a fare una scansione. Però con lo scanner di windows non si possono scannerizzare più pagina per avere un unico pdf. Soluzioni ?

[ferro10]

Non credo che lo sistemeranno mai perché conoscendo hp sicuramente non si mette a lavorare su una macchina abbastanza vecchia oltre tutto prodotta da Samsung.

Inviato dal mio F5321 utilizzando Tapatalk

[H3O]

ora a me funziona, dovrebbero avver sistemato, o con un aggiornamento di windows o del software "samsung"

[DjDiabolik]

Aspettate che mi aggiungo alla lista.

Stessa situazione di molti credo.
Windows 10 X64 aggiornato.

La stampante 2070FW è connessa alla mia rete ma non c'è verso di far andare lo scanner!

Ho installato di tutto...... da quell'inutile driver HP sia i driver TWAIN/WIA che gli universal e non c'è n'è uno che funziona.

Ad esempio...... Irfanview X64 senza installare i driver "Universal" non trova nessun scanner installato nel sistema.
Passando a PDF X-Change Editor che uso spesso per scannerizzare in PDF bè nella versione a 64-Bit del programma non scannerizza niente ma si riesce solo a fare l'anteprima.
L'anteprima poi la fai solo se scegli di scannerizzare dal pannello... se usi l'alimentatore automatico (utile per scannerizzare molti fogli e fare ad esempio un pdf multipagina) la scansione non parte per niente !

Di fatto questa stampante..... dal lato scanner è inutilizzabile.

Spero che qualcuno di voi mi smentisca.... grazie in anticipo.

[ferro10]

Se cerchi in rete credo ci sia un fix da applicare a w10

Inviato dal mio F5321 utilizzando Tapatalk

[il_nick]

Ho questa multifunzione, collegata in rete, e riesco a scannerizzare con NAPS2. Tuttavia con quest'ultimo utilissimo software riesco a farlo solo attraverso il driver WIA e non il TWAIN, che solitamente preferisco. Che qualcuno sappia, è possibile trovare il driver TWAIN per questa macchina?