problemi connessioni wi-fi

[Selenio89]

Ciao a tutti,

da qualche giorno ho problemi di connessione su un pc con windows7 che usa mia madre. Non è un problema di router perchè smartphone, tablet e portatile funzionano perfettamente. Ho controllato con antivirus e ho visto che c'erano dei malware che ho eliminato e che penso possano essere la causa del problema. Tuttavia anche dopo averli eliminati e anche dopo aver provato a disattivare il firewall non ho risolto il problema. Mi appare nelle connessioni di rete facendo risoluzione problemi: la connessione alle rete local Lan non dispone di una configurazione ip valida. Le ho provate tutte andando anche su vari forum e scrivendo vari testi su prompt dei comandi:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset

e riavviato ma non è cambiato niente.

nelle configurazioni tcp/ipv4 e ipv6 sono entrambi su "ottieni automaticamente indirizzo ip". Provando però a scrivere ipconfig/all in prompt dei comandi mi dice che il dhcp non è abilitato. Eppure andando anche su client dhcp mi da impostato su automatico. Non riesco a capire cosa posso fare. Avete suggerimenti da darmi? grazie

[tallines]

Ciao e benvenuto nel forum di Hardware Upgrade

Si vede che c'è ancora del malware in giro.....prova a fare altri scan....al limite reinstalla da zero il SO, fai prima .

Prima salvati i dati .

[Specialista]

imposta manualmente l'ip e dns e vedi che si collega, come ti ha scritto tallines, sicuro c'è qualche altra robaccia che da noia, puoi anche tentare di disinstallare la skeda di rete e reinstallarla