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Old 15-04-2018, 11:10   #1
Lele:D
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Disconnessioni Internet frequenti al mattino

Buona domenica a tutti!

Scrivo perché ho un problema che ormai mi segue da alcune settimane e non so dove sbattere la testa. Parto dal presupposto che ho la linea con TIM 10Mb e un router Belkin. In casa ho tre computer e almeno 4 telefoni + TV che si connettono ogni giorno sempre in Wi-Fi con DHCP. Il DNS è ovviamente settato di default. Comunque, sarà ormai un paio di settimane che Internet si disconnette tantissime volte al mattino specie al weekend. Se infatti provo a navigare verso il tardo pomeriggio-sera-notte non ho alcun problema e anzi, va tutto benone! Ho ormai chiamato due volte il servizio clienti TIM per avere la sicurezza da parte loro che l'allacciamento non abbia problemi e così mi è stato confermato tutte e due le volte. A ogni disconnessione se guardo il router i LED che scompaiono sono ovviamente quelli ADSL e Internet. Dalla pagina di configurazione vedendo i log questo è quanto mi salta fuori:

https://image.ibb.co/cBMhcS/Immagine.png

A ogni "ADSL Media Down" avviene la disconnessione. Ho controllato i valori di rumore con questi risultati:

https://image.ibb.co/ddScBn/Immagine.png

Da quanto ho letto i valori di attenuazione sembrano andare bene (peccato non poter vedere quello di download) e riguardano il collegamento casa-centrale mentre i valori di rumore sono scarsi e riguardano la linea telefonica. Adesso la questione è, cambiando il filtro ADSL (e quello telefonico?) riesco ad avere valori migliori e risolvere il problema? Purtroppo non ho altri router da provare o da farmi prestare ma sono in una situazione davvero disperata perché per dire solo stamane ho avuto 6 disconnessioni e così non riesco proprio a far nulla.

Mi affido alle conoscenze, grazie in anticipo
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CPU: i5 4570
VGA: Gigabyte 7870 2Gb
RAM: 8Gb
Mobo: Gigabyte GA-H87-D3H
SSD: Samsung 860 EVO 256Gb
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Old 15-04-2018, 12:49   #2
Dumah Brazorf
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Messaggi: 29264
Beh se fosse il filtro perchè i problemi solo al mattino? (e nel fine settimana ma probabilmente gli altri giorni lavori...)
L'importante è avere il filtro ad ogni telefono. Il filtro non serve al router.
Fai caso se in questo periodo al mattino è molto umido o ha piovuto.
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Old 16-04-2018, 19:49   #3
Lele:D
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Messaggi: 122
Quote:
Originariamente inviato da Dumah Brazorf Guarda i messaggi
Beh se fosse il filtro perchè i problemi solo al mattino? (e nel fine settimana ma probabilmente gli altri giorni lavori...)
L'importante è avere il filtro ad ogni telefono. Il filtro non serve al router.
Fai caso se in questo periodo al mattino è molto umido o ha piovuto.
Ah diavolo ci farò caso! Ma come mai dici? Comunque si durante la settimana sono spesso all'università o in giro e quindi ci faccio meno caso
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Old 18-04-2018, 09:47   #4
Lele:D
Member
 
Iscritto dal: Sep 2011
Messaggi: 122
Aggiornamento: stamane sono rimasto a casa e sto lavorando ad alcune cose per la tesi e boom, sarà ormai la terza-quarta volta che crasha internet! E fuori c'è un sole che spacca le pietre, fa davvero molto caldo guardando il router lampeggia il LED ADSL mentre quello internet rimane spento finché il router non stabilisce la connessione
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Old 18-04-2018, 13:53   #5
Dumah Brazorf
Bannato
 
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Messaggi: 29264
Hai problemi di portante.
Scollega tutto tranne il router e vedi se cambia, altrimenti è roba da assistenza.
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Old 02-07-2018, 21:24   #6
Lele:D
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Iscritto dal: Sep 2011
Messaggi: 122
Riuppo il topic perché il problema sembrava essere scomparso e invece si è ripresentato. La linea è rimasta stabile per 3-4 settimane, tutto benone finché un bel giorno un mio amico provando a connettersi alla rete ha fatto disconnettere Internet. Da quel momento in poi è più il tempo che Internet risulta indisponibile che attivo, ho provato a richiamare l'ISP per l'ennesima volta e confermano NESSUN problema da parte loro, ho provato un altro modem/router e ancora nulla. Che posso fare, far venire qui il tecnico? Sinceramente non so più dove sbattere la testa anche perché mi fanno girare i cosidetti con il servizio clienti, "si affidi a un tecnico informatico" e manco sanno di cosa parlano, mah

Dimenticavo: i valori del segnale WiFI

https://image.ibb.co/drFOmd/Immagine.png
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Ultima modifica di Lele:D : 02-07-2018 alle 21:26.
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