Problema TIM Fibra e cavi

[carlore]

Ciao a tutti,

sono un cliente Fibra di TIM, fin dal primo giorno ho avuto problemi di velocità, la quale oscilla in continuazione tra valori alti e bassi, mediamente comunque rimane a velocità intorno ai 2 Mbps, con Ping anch'esso oscillante che normalmente è sui 1000 ms. Praticamente, come potrete immaginare, ho una linea disastrosa e frustrante da utilizzare.

Ho contattato la TIM tante di quelle volte da aver perso il conto, la loro risposta è sempre che dalle loro prove a distanza non vedono problemi (loro guardano la solita velocità di allineamento), quindi secondo loro io dovrei navigare senza problemi, cosi non è nè in Wifi nè in ethernet. Hanno fatto uscire qualche volte il tecnico e come potete immaginare la situazione rimane sempre la stessa. Per questo motivo mi sono arrangiato da me e ho fatto sostituire tutti i cavi domestici (fino a quelli di proprietà di TIM) e il modem e ancora una volta non è cambiato nulla. L'unica cosa che ancora rimane da sostituire sono i loro schifossimi cavi dall'armadio a casa mia.

Esiste un modo per farseli sostituire in qualche modo?
Qualcuno ha altrimenti idea di dove posso indagare il problema?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da carlore

Ciao a tutti,

sono un cliente Fibra di TIM, fin dal primo giorno ho avuto problemi di velocità, la quale oscilla in continuazione tra valori alti e bassi, mediamente comunque rimane a velocità intorno ai 2 Mbps, con Ping anch'esso oscillante che normalmente è sui 1000 ms. Praticamente, come potrete immaginare, ho una linea disastrosa e frustrante da utilizzare.

Ho contattato la TIM tante di quelle volte da aver perso il conto, la loro risposta è sempre che dalle loro prove a distanza non vedono problemi (loro guardano la solita velocità di allineamento), quindi secondo loro io dovrei navigare senza problemi, cosi non è nè in Wifi nè in ethernet. Hanno fatto uscire qualche volte il tecnico e come potete immaginare la situazione rimane sempre la stessa. Per questo motivo mi sono arrangiato da me e ho fatto sostituire tutti i cavi domestici (fino a quelli di proprietà di TIM) e il modem e ancora una volta non è cambiato nulla. L'unica cosa che ancora rimane da sostituire sono i loro schifossimi cavi dall'armadio a casa mia.

Esiste un modo per farseli sostituire in qualche modo?
Qualcuno ha altrimenti idea di dove posso indagare il problema?

Quanto sei distante dall'armadio? A che velocità sei allineato? L'impianto di casa com'è (quante prese)?