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Old 19-02-2018, 18:08   #1
BadHombre
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Messaggi: 1081
Win 10: in Visualizzazione eventi ho spesso questi errori

Ciao, quando apro After Effects mi viene fuoti una schermata azzurra e il PC si spegne. Nella schermata azzurra vedo questa scritta: VHEA_UCORRECTALE_ERROR. Sono andato in Visualizzazione Eventi ed ho visto questo errore. Allego l'errore nella foto:
https://www.dropbox.com/s/gmjmnxwa7z...tura1.JPG?dl=0
Poi spulciando sempre in Visualizzazione Eventi ho visto un sacco di altri errori:
https://www.dropbox.com/s/h399e5gwri...tura2.JPG?dl=0
Non rispondetemi di formattare perchè ho fotmattato 4-5 giorni fa.
Ho Windows 10.
Grazie

Ultima modifica di BadHombre : 19-02-2018 alle 18:10.
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Old 19-02-2018, 18:22   #2
Averell
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Iscritto dal: Jun 2015
Messaggi: 3828
la probabilità che sia un problema di natura hardware nel tuo caso è molto alta (Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)

Soliti test (RAM, disco, PSU?) e, per conoscenza, che componenti hai?




* non è escluso un problema di impostazioni del BIOS (che emerge in corrispondenza dell'uso di prodotti Adobe), vedi anche 1, 2 (cosi' al buio è un pò difficile stabilirlo )...

PS: il 2° tipo di errore (ID 10010 DCOM) lascialo perdere, non è interessante (e si manifesta praticamente a tutti)

Ultima modifica di Averell : 19-02-2018 alle 19:09.
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Old 19-02-2018, 20:08   #3
BadHombre
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Iscritto dal: Jun 2013
Messaggi: 1081
Ti ringrazio per l'aiuto. Il mio hardware è questo:
CASE: Phanteks Enthoo Luxe Tempered Glass Full Tower (nero) - black (multi-color LED)

CPU: Intel i9 7940X

MOTHERBOARD: Asus PRIME X299-DELUXE

VIDEOCARD: NVIDIA GEFORCE GTX 1080Ti

SSD Drive:
(C) 512GB Samsung 960 EVO PCIe M.2 NVMe (for Windows 1
(D) 2TB Samsung SSD 850 EVO 2TB SATA III 6Gbit/s interface (for video exporting – per storage momentaneo)
(E) 1TB Samsung 960 EVO PCIe M.2 NVMe (for videoediting)
(“C” e “E” sono le SSD più importanti per lavorare)
RAM:
DIMM DDR4 32GB G.Skill PC 3200 CL14 KIT (4x8GB) 32GTZR Tri/ Z RGB [F4-3200C14Q-32GTZR]
COOLING SYSTEM: Corsair H150i 360mm cooler
POWER SUPPLY: Corsair CP-9020093-EU Serie RMx Alimentatore ATX/EPS 850 Watt
DVD/Blu-ray burning: LG BH16NS55 Masterizzatore DVD/Blu-ray
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Old 19-02-2018, 20:52   #4
Averell
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Messaggi: 3828
bostia che mostro , allora la causa è da ricercare nelle 3 impostazioni del BIOS che trovi evidenziate nei link forniti


PS: se non ti rientrasse neppure seguendo quelle informazioni (improbabile), rifletti se hai aggiornato il BIOS da Gennaio 2018, la causa infatti potrebbe essere nel firmware anti-Spectre insomma, vedi un pò ma credo ti sia andata di lusso
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Old 19-02-2018, 22:35   #5
BadHombre
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Messaggi: 1081
Sarò inesperto ma riesco a capirti. Quali 3 link fai riferimento?
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Old 20-02-2018, 11:59   #6
Averell
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Messaggi: 3828
allora ragazzo cattivello (BadHombre no?), capito quelli che sono i parametri del BIOS su cui dovresti intervenire per vedere se rientra il problema?

Al secondo post, infatti, trovi sia le mie congetture che fatti contenuti nei link chiamati 1 e 2


PS: è su una postazione di lavoro tutto quel ben di Dio di hardware?
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Old 20-02-2018, 12:44   #7
BadHombre
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No, purtroppo non ci ho capito nulla. Non so cosa devo fare nel BIOS. Ma non esiste un programma che corregge il problema automaticamente? Comunque il problema è solo con After Effects e con nessun altro programma. Vorrà dire che non lo userò più anche se mi dispiace molto.
La mia configurazione non è per un sistema di lavoro ma per diletto professionale.
Comunque grazie per l'interessamento.
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Old 20-02-2018, 12:50   #8
Averell
Bannato
 
Iscritto dal: Jun 2015
Messaggi: 3828
o non lo usi (e fai sicuramente prima perchè non ti sbatti con tutto quello che segue a breve e che peraltro sembra riduca in qualche maniera le performance complessive della macchina) però, per tua informazione, la procedura sarebbe questa,

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Old 20-02-2018, 13:49   #9
BadHombre
Bannato
 
Iscritto dal: Jun 2013
Messaggi: 1081
Ti ringrazio di cuore del tuo suggerimento. Valuterò con il tempo il da farsi.
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