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Old 06-01-2018, 10:43   #1
ciro85
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Super problema xps15

Aiuto aiuto aiuto! Sono un misto di triste, incazzato, sconfortato. Il 2 gennaio mi arriva il nuovo portatile dopo un lungo viaggio (spedito il 19 dicembre). Fino ad oggi non ho potuto provarlo visto che ero in vacanza. Torno tutto felice ma appena lo accendo e inizio l'installazione subito la prima botta! Non mi connette al WiFi. Non rileva niente. Visto che non ha presa ethernet ho provato a trasferire tramite Bluetooth dal mio cellulare i driver aggiornati della scheda killer 1535 ma niente. Chiamo l'assistenza Dell ma mi rispondono in inglese. La chat Dell oggi non va. Avete qualche idea? A per finire anche il mio portatile vecchio oggi non si accende!! Tanto per chiudere in bellezza.
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Old 06-01-2018, 11:18   #3
ciro85
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Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 126
Per fare cosa? I driver li ho installati aggiornati ma continua a non rilevare nessuna connessione. Ho letto che la killer 1535 fa schifo al cazzo ma porca miseria così è esagerato.
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Old 06-01-2018, 11:21   #4
sicily428
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L'Avatar di sicily428
 
Iscritto dal: Mar 2016
Messaggi: 6998
Quote:
Originariamente inviato da ciro85 Guarda i messaggi
Per fare cosa? I driver li ho installati aggiornati ma continua a non rilevare nessuna connessione. Ho letto che la killer 1535 fa schifo al cazzo ma porca miseria così è esagerato.
ah credevo che non fossi nemmeno riuscito a passare i driver dal telefono. le schede killer in passato hanno avuto qualche problema di driver ma roba risolvibile

scorri questa discussione che c'è tutto
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2740340
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Old 06-01-2018, 11:44   #5
ciro85
Member
 
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 126
Grazie ho scritto anche lì. Sono mezzo incazzato, prima volta che ho problemi su un prodotto. Calcolando che ci hanno messo 20 giorni per spedirlo e tutto speravo in qualcosa di meglio sinceramente.
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Old 06-01-2018, 12:40   #7
ciro85
Member
 
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 126
Ho installato i driver aggiornati al primo di novembre. Ma niente. Non trova nessuna connessione. Sembra morta lato WiFi.
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Old 08-01-2018, 12:32   #8
Eress
Senior Member
 
L'Avatar di Eress
 
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37128
Probabilmente ha la scheda wifi guasta. Rimandalo indietro e fattelo cambiare.
__________________
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Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"
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