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Old 30-12-2017, 20:39   #1
KevinL
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Acer Aspire 3 - A315-51-39N0 - bloccato

Ciao, mi serviva un portatile di fascia bassa ed ho preso quello in oggetto.
Ok la fascia bassa, ok che non sarà un fulmine ma è inutilizzabile....
Dapprima mi ha fatto gli aggiornamenti all'ultima versione di Windows 10, e da li non funzionava più un tubo, non funzionavano i menù a tendina delle cartelle, non era possibile accedere a "questo pc" ed altro.
Sono tornato alla versione di Windows precedente, ho installato Libre Office e Izarc, non ho fatto altro...... mi è partito di nuovo un aggiornamento di Windows (non la nuova versione, solo aggiornamenti minori) e adesso non funziona più niente:
Appena acceso rimane impallato, non accedo più nemmeno al menù start, quindi non mi è possibile nemmeno l'utilizzo dell'utility acer per il ripristino; ho provato anche a cercarla nella cartella Programmi ma non è possibile nemmeno quello, non mi apre più nemmeno C !!! In pratica non posso agire in nessun modo è completamente bloccato.
Da Gestione attività risulta la CPU che lavora al 25% su un processo "Host servizio Utilità processi server DCOM", non posso nemmeno spegnerlo se non forzatamente, ma poi il problema al riavvio persiste....
Mi viene voglia di cacciarlo dalla finestra...

Consigli?
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Ultima modifica di KevinL : 30-12-2017 alle 20:49.
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Old 31-12-2017, 16:22   #2
Eress
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Se l'hai appena preso, restituiscilo subito e chiedi una sostituzione o rimborso.
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Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"
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Old 01-01-2018, 16:41   #3
KevinL
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Eh ma se il problema sono gli aggiornamenti di Windows anche se me ne danno un altro sono punto e a capo.....
Adesso sono riuscito a fare un ripristino riportato a come quando l'ho acceso la prima volta e funziona tutto..... Certo che se ripartono sti aggiornamenti e ricapita quello che ho scritto nel primo post non vedo soluzione vista l'impossibilità di disabilitare gli aggiornamenti automatici....
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Old 01-01-2018, 16:43   #4
KevinL
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Veramente assurdo che sia obbligatorio fare gli aggiornamenti e poi vengano fuori certi problemi....
Ma se dall'elenco servizi (services.msc) disabilito windows update non dovrei bloccarli?
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