firefox 55. esr non si apre e va in crash

[ghonny77]

buongiorno ho un problema con firefox 55 esr sistema windows xp , va in crash alla partenza ecco il report del crash spero che possiate aiutarmi


AbortMessage: ### !!! ABORT: nuovo inizializzare XPCJSContext non riuscito. File c: /builds/moz2_slave/m-esr52-w32-000000000000000000/build/src/js/xpconnect/src/XPCJSContext.cpp, riga 3474
AvailablePageFile: 4754243584
DisponibilePhysicalMemory: 2699157504
DisponibileVirtualMemory: 1868107776
BlockedDllList:
BreakpadReserveAddress: 92536832
BreakpadReserveSize: 67108864
BuildID: 20171107091003
CPUMicrocodeVersion: 0x28
CrashTime: 1510988165
Email: [email protected]
InstallTime: 1510770752
MozCrashReason: MOZ_CRASH ()
Note: xpcom_runtime_abort (### !!! ABORT: non è stato possibile inizializzare il nuovo XPCJSContext .: file c: /builds/moz2_slave/m-esr52-w32-000000000000000000/build/src/js/xpconnect/src/XPCJSContext.cpp, riga 3474)
ID prodotto: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: esr
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 22
StartupCrash: 1
StartupTime: 1510988165
SystemMemoryUsePercentage: 27
Throttleable: 1
TotalPageFile: 5697015808
TotalPhysicalMemory: 3724218368
TotalVirtualMemory: 2147352576
UptimeTS: .7794456
Fornitore: Mozilla
Versione: 52.5.0

[ghonny77]

sono riuscito a risolver il problema era malware anti malware mandava in crach firefox ,potete chiudere