Zenbook UN303LN retroilluminazione

[kalaritano]

Ciao a tutti, ho un problema con il mio Asus Zenbook UX303LN.

Dopo aggiornamento a W.10 la retroilluminazione dei tasti, a S.O. avviato, non funziona più. Premendo fn+ f3/f4 compare il messaggio " Luminosità tastiera disattivata". Ho già scambiato diverse e-mail con l'assistenza ufficiale Asus che mi ha suggerito l'installazione di diverse versioni dell'ATKPackage e dello SmartGesture, cosa che per altro avevo già provato, senza però alcun risultato alla fine mi hanno suggerito di ritornare a windows 8.

La cosa di cui non mi capacito è che delle volte, soprattutto dopo un aggiornamento del sistema, la retroilluminazione funziona regolarmente ma, al successivo riavvio, si ripresenta il problema. E' stato inutile anche creare un punto di ripristino nel momento in cui tutto funzionava.

Qualche suggerimento? aggiungo che ho già provato una installazione pulita di w.10 ma senza risultato, a sistema avviato per un attimo la tastiera si illumina ma poi si ri-spegne.