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Old 09-10-2017, 16:30   #1
Matu94
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Messaggi: 13
Pc si riavvia mentre gioco in 4K solo con alcuni giochi

Buonasera.
Come da titolo, il mio pc si riavvia mentre gioco alla risoluzione di 3840x2160 ma solamente con alcuni giochi, ovvero AC3, AC Blakc Flag e AC Unity.
Ho notato che mentre gioco a Black Flag e Unity, il pc si riavvia se la risoluzione del gioco è su 3840x2160 mentre se metto 2560x1440 non ho problemi. Con la risoluzione a 3840x2160 gioco tranquillamente e senza problemi ai seguenti giochi: AC (dal primo a Revelation e anche Liberation), The Divison, The Witcher 3, Gta V, Battlefield 1, Forza Horizon 3, WWE 2K17, Valentino Rossi The Game, Fifa 17, le demo di Fifa 18 e Pes 2018 e alla beta di COD WWII e altri.

E' da metà luglio che sono in contatto col supporto Ubisoft e mi hanno suggerito varie opzioni:

Disinstallare Kaspersky. L'ho fatto ma il problema è rimasto.
Portare il pc da un esperto.Fatto e mi ha detto che il pc non ha problemi, lo ha messo anche sottosforzo senza notare nulla. Temperature ok.
Rimuovere programmi tipo msi live update, msi afterburn e rivatunersetup. Rimossi insieme anche ad altri tipo hwinfo, gpuz,ecc.. ma nessun miglioramento.
Mettere i dpi dello schermo a 100%. Io li ho messi perchè a 300%(che è quella consigliata dalle impostazioni) mi hanno detto che potrebbe dare problemi. Nonostante ciò, quando gli mando i dxdiag risulta a 300% e non si sa perchè.


Mi hanno anche suggerito di cambiare ali e metterne uno da almeno 1000w perchè tra gpu,cpu,ventole ecc..potrebbe essere necessaria un'alimentazione maggiore. Mi hanno anche detto di entrare nel bios e vedere se le frequenze della ram sono su Auto (non l'ho fatto perchè non sono capace).

Per eventuali errori, quelli del supporto Ubi, mi hanno fatto andare in pannello di controllo - strumenti di amministrazione - visualizzatore eventi - registri di windows e da li vedere le sottosezioni (applicazione, sicurezza, ecc.). Ho trovato errori causati da riva tuner setup che mi hanno consigliato di disinstallare ma non ha risolto il problema dei riavvii. Sono andato a ricontrollare in quelle sezioni dopo altri riavvi e ho trovato altri errori.

Mi rimetto a voi perchè io non so che fare. Secondo voi cambiare ali sarebbe la soluzione oppure no?

Le temperature sono ottime, ho anche da poco cambiato dissi e anche quando l'ho portato in assistenza che gli hanno fatto lo stress test hanno visto che sono ottime.


Se ho sbagliato sezione, chiedo venia.
Matu94 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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