HD verbatim esterno

[leonef]

Ciao a tutti, ho un hd verbatim esterno usb 3.0 e non riesco a leggerlo, anzi il mio portatile con sistema operativo win10 non lo vede proprio. Cosa posso fare?
Ringrazio tutti in anticipo. Francesco

[Pozhar]

Hai provato su altri pc e a cambiare anche il cavo? (E anche a provare con un altro alimentatore nel caso l'hdd sia da 3,5'')

Cmq se dopo aver fatto tutto questo, continua a non dar segni di vita, allora, puoi aprirlo e collegarlo direttamente al pc o ad un altro box. sperando però che ha connettori standard e non proprietari saldati.

Chiaramente se è ancora in garanzia, valuta bene se ti conviene o meno di farlo.

[leonef]

Ho provato su altri pc e con un altro cavo: niente. Avevo letto che per i verbatim esiste una utility che abilita il riconoscimento. Mi confermate ?

[quizface]

Originariamente inviato da leonef

Ciao a tutti, ho un hd verbatim esterno usb 3.0 e non riesco a leggerlo, anzi il mio portatile con sistema operativo win10 non lo vede proprio. Cosa posso fare?
Ringrazio tutti in anticipo. Francesco

lo colleghi a USB 3.0 o 2.0 ? in Gestione Disco e' visto?

[Pozhar]

Originariamente inviato da leonef

Ho provato su altri pc e con un altro cavo: niente. Avevo letto che per i verbatim esiste una utility che abilita il riconoscimento. Mi confermate ?

Francamente ho usato di recente hdd esterni Verbatim e sono stati subito riconosciuti senza far nulla. Nel tuo caso poi, ci poteva essere il beneficio del dubbio qualora lo inserivi in un PC con W7 che non ha i driver USB 3.0 integrati. Ma cmq doveva funzionare e anche connettendolo su una USB 2.0 Perché lo standard USB 3.0 è retro-compatibile con il 2.0.

Per cui il problema è da ricercarsi altrove. specie se non viene letto anche da altri pc. magari può darsi che si sarà rotto il box, cosa tutt'altro che rara e che capita negli hdd esterni.

Cmq è un 2,5'' o 3,5''?

[Pozhar]

Aggiungo:

è nuovo? Cioè è la prima volta che usi questo disco?

Dicci anche il modello/sigla esatto. così vediamo se esiste sul sito Verbatim qualche software/applicazione ufficiale da installare. anche se ti ripeto è anormale una cosa del genere. mi riferisco per un uso normale, deve essere Plug and play e subito funzionante/accessibile. quindi non mi riferisco ad applicazioni che molte volte escono in bundle per fare backup programmati etc... per quelle funzioni è un altro discorso.

Altra cosa, come consigliato da quizface, in gestione disco viene visto? Può darsi che magari è da inizializzare/formattare.

Anche se pure in questo caso, è strano perché solitamente gli hard disk esterni all in one già fatti/assemblati dalle aziende, risultano subito funzionanti e già partizionati/inizializzati etc...

Ma vediamo, può darsi che alla fine si tratta proprio di questo e allora è un non problema e si risolve tranquillamente in modo facile e veloce.

[leonef]

Il modello è 53190 250GB STLAAA e non è nuovo. Ho provato ad aprirlo con un fisso s.o.win7 e dopo il tentativo di installare i driver mi ha dato l'errore. Su un netbook con win7 stessa cosa. Con win10 niente nonostante il led lampeggi (anche nei tentativi precedenti) ma in gestione risorse non appare niente.

[Pozhar]

Cioè quindi non lo vedi nemmeno qui?

click

Se non lo vedi, allora a questo punto non resta che aprirlo e se te lo permette, collegarlo direttamente via sata al pc o ad inserirlo in un altro box.
almeno cerchiamo di capire in maniera definitiva qual è il reale problema...

[leonef]

Ok. Proverò come dici. Ci aggiorniamo

[stefanonweb]

Originariamente inviato da leonef

Ciao a tutti, ho un hd verbatim esterno usb 3.0 e non riesco a leggerlo, anzi il mio portatile con sistema operativo win10 non lo vede proprio. Cosa posso fare?
Ringrazio tutti in anticipo. Francesco

Guarda de prima lo vedi da bios e poi da una live di ubuntu....
E' alimentato con il doppio cavo usb? Sei sicuro che il disco sia allocato? Cioè su gestione disco lo vedi?