Problema audio su pc fisso

[dl1989]

Buongiorno a tutti, è da qualche mese che ho acquistato il mio nuovo pc fisso e relativo monitor con casse incorporate, ma purtroppo c'è qualcosa che non funziona come dovrebbe.
Il pc è composto da scheda madre ASUS MAXIMUS VIII HERO, con attacco HDMI già incorporato, collegato tramite cavo HDMI al monitor BENQ G2450H. Audio e video funzionano alla perfezione appena accendo il pc, i problemi giungono nel momento in cui il pc viene lasciato per qualche minuto inutilizzato, facendo entrare il monitor in modalità di disattivazione...appena il mouse viene mosso facendo così apparire di nuovo la schermata di Windows, ecco che il suono non funziona più...è come se il pc non riconosce più che il monitor è attaccato ancora al pc, infatti clicco col tasto destro sull'icona dell'altoparlante in basso a destra, dispositivi di riproduzione ed ecco che il dispositivo di riproduzione BENQ G2450H non esiste più(i driver sono aggiornati tutti all'ultima versione)per poterlo far funzionare di nuovo l'audio devo scollegare e collegare di nuovo il cavo HDMI da dietro il monitor BENQ G2450H.
Ho rilevato che ho anche un altro tipo di problema, e cioè che quando navigo con GOOGLE CHROME e riduco ad icona la finestra per fare altro, una volta riaperta la finestra il riquadro è completamente nero, devo aspettare 10/15 secondi per poter vedere di nuovo la pagina internet che avevo lasciato aperta in precedenza.
Secondo voi cosa potrebbe essere? devo mandare la scheda madre in assistenza, visto che è ancora coperta da garanzia? grazie a tutti per le risposte.

[supremo.a]

Mi viene da pensare,così ad occhio,alla scheda video ma non ne sono per niente certo ovviamente.
I driver della scheda video e del monitor sono installati con i relativi CD o per lo meno dal relativo sito internet?
Poi il problema delle finestre nere ti appare anche con altri tipi di browser?
Potresti stillare una lista dei componenti?
In particolare le ram con la relativa frequenza,la scheda video e l'alimentatore

[dl1989]

Allora, ho verificato e il problema dello schermo nero si verifica solo con google chrome...mentre con firefox tutto fila liscio...

i componenti del pc sono i seguenti:

processore: Intel Core i7-6700k 4.00 Ghz
scheda madre: Asustek Maximus VIII Hero
ddr4: CMD16GX4M4B2133C10 16 GB
scheda grafica integrata: Intel HD Graphics 530
alimentatore: Seasonics PRIME 850 W Titanium

grazie per l'interessamento...se vuoi sapere altre info chiedimi pure...

[supremo.a]

L'audio però non funziona in generale?
1) Allora,prova a scollegare dal computer altoparlanti e cuffie .. lascia invece solo il cavo del monitor (HDMI). Magari se sono attaccati altri dispositivi non funziona.
2)Verifica che nelle impostazione dello schermo (quindi utilizza i tasti sullo schermo) relative al volume siano attivate e ad un livello sufficientemente alto.
4)Se hai possibilità prova con un altro cavo HDMI
3) Per quanto riguarda chrome prova ad eliminare estensioni che non servono,componenti aggiuntivi etc.. se non risolvi prova ad eliminarlo completamente (quindi anche relative cartelle,file,tutto) e reinstallalo quindi da zero.