[UBUNTU 16.10] perso collegamento internet

[fux]

Ciao a tutti, come da titolo il mio portatile non si collega più.
Potrebbe avere perso i drivers, non so, del modem interno.
Ho provato a cercarli ma il portatile è troppo vecchio e comunque come farei ad installarli visto che il portatile non si collega?
Mi consigliate la reinstallazione del sistema operativo?
Sono un pò arrugginita per queste questioni

Grazie a chi mi risponderà

[gianmpu]

Comincia a postare il risultato del comando

sudo ifconfig

così si può vedere se la schede di rete e il wireless sono riconosciute e funzionanti.

[unnilennium]

Ubuntu 16.10 ha perso il supporto ufficiale, conviene mettere una versione supportata, nel caso decidessi di reinstallare tutto, quindi o la 16.04.3 oppure la 17.04, oppure la beta 17.10 che cmq sta x uscire... La 16.04 è una lgs e sarà supportata fino al 2021...

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[sacarde]

e' un "modem" interno?

lo vedi da: lspci
?



p.s.
vedi errori dal comando: dmesg
riguardo il device relativo?

[fux]

Grazie a tutti voi per gli aiuti ma non posso postare eventuali errori perchè, appunto, non si collega a internet e ora sto usando un pc windows
La questione è complicata e forse è meglio installare una versione nuova come suggerisce unnilennium.
Per gianmpu, avevo già provato con quel comando ma, appunto, non avevo risultati.
Prima di installare una nuova versione di Ubuntu però riprovo.

Grazie a tutti Ciao

[sacarde]

provato una versione live?