Pc improvvisamente non naviga più

[flai]

Salve,

in ufficio abbiamo un pc con windows xp che improvvisamente non naviga più. E' connesso via ethernet, la connessione sembra funzionare correttamente ma, pagina iniziale di google a parte, non naviga. Ho provato sia con chrome che con IE, e ho provato a fare il ping del router, e funziona, mentre il ping a google non va. Ho anche provato a usare "complete internet repair" e "netadapter repair all in one", perfino a reinstallare il driver della scheda di rete, ma senza successo.
Mi ero anche deciso a formattare (approfittando per installarci windows 7), ma dopo un po' che vedo il logo di windows che carica l'installazione il pc si riavvia e torna a caricare il windows installato sul disco. Ho provato sia da dvd che da usb, aiutoooo!!!!!!!!!!

Cosa posso fare?


Grazie in anticipo.

[aled1974]

per risolvere i problemi di rete
- controllare i settaggi di rete nel pc
- controllare i settaggi di rete nel router
- lanciare i soliti comandi da finestra cmd

netsh int reset all
netsh int ipv6 reset
netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh firewall reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

- provare in modalità provvisoria
- provare a disabilitare antivirus, firewall o altre suite "di sicurezza"
- provare a ripristinare la macchina ad una data precedente (nel mentre cosa è stato installato e cosa è stato aggiornato?)


per la reinstallazione di windows
- innanzitutto assicurati che il dvd sia funzionante (provalo altrove senza portare a termine la reinstallazione)
- controlla tutte le voci del bios, specie quelle riguardanti il boot (e le opzioni)

ciao ciao

[flai]

Grazie.

Ho risolto con sfc/scannow.

Ciao.

[aled1974]

incredibile, ogni tanto funziona pure, meglio così

ciao ciao