Possibile problema slot PCIe x16

[Atru]

Ciao,

ho cambiato dei componenti del mio pc ad oggi è così composto:

- i5 6500
- MSI h170 g3
- 8 gb di ram
- Asus rx 460 strix 4gb (appena acquistata)

in attesa della nuova scheda video per giocare ho utilizzato la scheda integrata dell'i5 senza nessun problema.

Appena ho installato la RX 460 in Guild Wars 2 ho riscontrato dei problemi di FPS anche a dettagli minimi, ho contattato l'assistenza e mi hanno fatto installare GPU-Z e mi hanno segnalato che la scheda video non utilizza il massimo della potenza.

questi sono i valori presenti nella sezione BUS CONNECTION inserendo la scheda video nello slot 16x
PCIe x8 3.0 @ x1 3.0
il supporto mi ha detto che dovrebbe essere così
PCIe x8 3.0 @ x8 3.0

ho cambiato lo slot 4x e ora il gioco gira bene
PCIe x8 3.0 @ x4 3.0

Però volevo sapere se è un problema dello slot 16x e se c'è qualche soluzione per poterlo utilizzare al massimo.

Spero di essere stato chiaro e di aver scritto nella sezione corretta.

Grazie.

[Chimico_9]

di solito la sequenza di eventi/controlli è questa:
1-la vga è collegata sul 1° slot pci-e x16 ?
2-hai altre schede pci-e collegate?
3-hai un ssd M.2 pci-e collegato ?
4-l'alimentatore è sufficiente e di qualità ?
5-versione del bios della scheda madre ? è l'ultimo?
6-prova la vga su un'altro pc
7-su GPU-z c'è un avvertimento: per vedere l'effettiva velocità di connesione pci-e è necessario lanciare lo stresstest integrato (altrimenti il risparmio energetico declassa automaticamente la connessione)
8-prova ad impostare il profilo energetico di windows su prestazioni elevate

[Atru]

1-la vga è collegata sul 1° slot pci-e x16 ?
si lo era ora è al 3 slot

2-hai altre schede pci-e collegate?
no

3-hai un ssd M.2 pci-e collegato ?
no

4-l'alimentatore è sufficiente e di qualità ?
Corsair TX 650w 80plus

5-versione del bios della scheda madre ? è l'ultimo?
si

6-prova la vga su un'altro pc
la vedo dura ho solo 1 pc

7-su GPU-z c'è un avvertimento: per vedere l'effettiva velocità di connesione pci-e è necessario lanciare lo stresstest integrato (altrimenti il risparmio energetico declassa automaticamente la connessione)
ho fatto il test è non si muove da PCIe x8 3.0 @ x1 3.0

8-prova ad impostare il profilo energetico di windows su prestazioni elevate
è impostato al massimo.

cmq noto che i problemi di grafica sorgono solo con GW2 mentre ad esempio con Overwatch nn ho problemi di FPS.