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Old 09-06-2017, 20:54   #1
robarbi
Member
 
Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 88
Sono stato infettato ? e Microsoft o Programma di terzi?

Buonasera a tutti, vi voglio sottoporre qualcosa che e la prima volta che mi capita, uso da molto tempo i PC e qualche assistenza a parenti amici l'ho sempre fatta con tutta la dovizia ( 25 anni ) oggi mi e arrivata questa foto che ha bloccato il pc al mio amico Fabrizio, il quale lavora con Windows 10 Home, lui e un grafico e mentre era su facebook gli si e bloccato tutto ed e apparso questo laconico messaggio che sembra generato dal l'antivirus Defender appunto di Microsoft ( gli avevo consigliato di acquistare Kaspersky Internet Security...ma' tante....) vi chiedo se siete al corrente di episodi simili e quali azioni avete adottato, premetto che nel PC in questione ci sono file di lavoro importanti....configurazione: PC HP Desktop, Intel I3 di 4 gen. 8 Gb ram, Windows 10 home originale e aggiornato....Grazie a tutti del vostro aiuto, attendo vostre gradite nuove, Roberto.
Immagini allegate
File Type: jpg Schermata Fabrizio lavoro.jpg (23.2 KB, 15 visite)
robarbi è offline  
Old 10-06-2017, 10:15   #2
Thoruno
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L'Avatar di Thoruno
 
Iscritto dal: Dec 2000
Città: Prov. Pordenone
Messaggi: 404
Se il tuo amico si fosse vaccinato tutto questo non sarebbe successo , la Lorenzin l'ha sempre detto.
A parte gli scherzi, non si capisce cosa ci sia scritto perché l'immagine e troppo piccola.
Forse riuscendo a fare un ripristino di qualche giorno prima di Win10 , dovrebbe risolvere il problema.
Di solito si fa sempre una copia di sicurezza dei documenti di lavoro o propri in un disco esterno o chiavetta usb.
__________________
Mio PC: Asus STRIX Z270OH Gaming / Intel CORE I5 7600 3.5GHZ LGA 1151 - Ram 16 GB Corsair - Scheda Grafica: ASUS Dual GeForce RTX 2060 EVO 6 GB GDDR6 - Monitor Samsung C24F396 Full HD 24"
Stampante: Brother laser HL-3140CW
Thoruno è offline  
Old 10-06-2017, 10:36   #3
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 24981
metti la foto a risoluzione piena su un sito esterno di hosting, ad esempio postimage . org copiando qui dentro il link "anteprima forum", così sarà più facile per chi proverà ad aiutarvi

ciao ciao
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aled1974 è offline  
Old 10-06-2017, 17:44   #4
robarbi
Member
 
Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 88
ringraziamenti

Grazie a tutti quelli che mi hanno risposto, e giusto rimproverare soprattutto quando le persone sono state avvertite e sollecitate ad implementare livelli di sicurezza utilissimi per evitare tutto questo, oggi abbiamo riavviato, il file si riferisce ad un sito in internet bloccato UDITE EUDITE da DEFENDER !.....ho preso visione della situazione non credo sia grave....comunque abbiamo ordinato Kaspersky I.S. 2017 martedì arriva e rinnoviamo la licenza che orami era scaduta da tempo.....ho salvato i dati 80GB di dati grafica e clienti....speriamo bene, Fabrizio e Ariete....segno tosto, prima di darti ragione ci deve cascare dentro...ed e quello che e successo....e meglio tirare in ballo le stelle che l'intelligenza....non credete?

Ciao Ragazzi vi ringrazio di cuore, Roberto.

Nel caso, voi avreste un consiglio per un buon Antivirus firewall....prima usavo Gdata ma dava problemi....comunque io ho Kaspersky mi sembra lavori bene...che ne pensate, io comunque non uso programmi tarocchi...sia chiaro....dove posso sempre originale...il lavoro degli altri, quando e fatto bene va pagato, e una questione di onore.
La foto l'ho rimpicciolita perché mi diceva che era troppo grande.....non credevo non si vedesse.....pardon.
robarbi è offline  
Old 11-06-2017, 09:23   #5
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 24981
se vi siete sempre trovati bene con k-is allora continuate così

viceversa anche un modesto avira free non mi sembra malaccio dato che lo sto usando da anni

se proprio proprio aggiungete un anti-ransomware (io uso malwarebytes) e sistemate, soprattutto, i browser. Ublock origin e forse qualcos'altro in aggiunta a livello di pop-up, adware eccetera da bloccare automaticamente sui vari siti, prima di cliccare inavvertitamente sul banner che vi regala un iphone

ciao ciao


P.S.
per il firewall direi che può bastare sia quello del router che quello integrato di windows, se non presente nel pacchetto kaspersky

e soprattuto backup programmati dei dati di lavoro/importanti
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aled1974 è offline  
Old 11-06-2017, 12:23   #6
robarbi
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Messaggi: 88
Ringraziamento

Questa mia per ringraziarvi dei vostri consigli, ringrazio Aled1974 e Thoruno, grazie per la vostra disponibilità e i vostri consigli.


Roberto.
robarbi è offline  
Old 11-06-2017, 13:22   #7
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
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Messaggi: 24981
prego, figurati
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Old 17-06-2017, 11:17   #8
Chill-Out
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