Problema tablet

[Lebownski]

Salve a tutti. Circa un anno fa ho acquistato un tablet della Mediacom versione Winpad w911 con Windows e per la seconda volta, dopo averlo portato in assistenza, mi da sempre lo stesso problema a distanza di un mese e cioè che mi da la schermata nera. Il tablet si sente, anche quando apro una finestra si sente il suono dell'apertura ma non si vede. Ho pensato di dover scaricare aggiuntivi drivers dato che l'ho aggiornato a Windows 10 entrambe le volte. Oppure se non supporta adeguatamente Windows 10. Potreste dirmi qualcosa a riguardo? Grazie.