Blocchi win10 e riavvii

[markoevolution]

Ho installato da qualche giorno la versione di win 10 creator update, e non riesco a capire perchè ogni tanto, così dal nulla, si blocca la freccia del mouse bloccandosi tutto, e poi si riavvia da solo il pc, molte volte il riavvio si blocca pure e sono costretto a spegnere il pc forzando lo spegnimento.
Non so dove guardare per vedere quale può essere la causa.
Ho un Intel Core i7 2700k, 8Gb Ram, scheda video nvdia geforce gtx 560.
Ringrazio in anticipo chi abbia dei suggerimenti.

[tallines]

Ciao hai fatto l' installazione di W10 in aggiornamento o tramite installazione pulita da Iso scaricata ?

Fai uno scandisk e se puoi posta un' immagine di CrystalDiskInfo freeware, con tutti i dati Smart visibili, sullo stato di salute dell' hd o dell' ssd .

[markoevolution]

Originariamente inviato da tallines

Ciao hai fatto l' installazione di W10 in aggiornamento o tramite installazione pulita da Iso scaricata ?

Fai uno scandisk e se puoi posta un' immagine di CrystalDiskInfo freeware, con tutti i dati Smart visibili, sullo stato di salute dell' hd o dell' ssd .

Ne provengo da win 7 aggiornando senza perdere dati, ho fatto tutti i vari aggiornamenti negli anni e, a parte qualche problema, con la scheda video nvidia (risolto abbassando dei parametri della scheda) non mi dava particolari problemi, fino al creator update, in cui di punto in bianco, ogni tanto il pc decide di riavviarsi per conto suo.
So che l'installazione pulita potrebbe essere una soluzione, ma vorrei fosse l'ultima (e magari sicura) perchè ho dei programmi che uso per lavoro che sarebbe un casino chiamare e farsi riattivare la licenza.
Ho aggiornato tutti i driver delle periferiche e cerco da visualizzatore eventi cosa possa essere e ad ogni avvio del pc ho sempre i seguenti errori (che però non sono mai come orario quando c'è il blocco):
ID evento 37: Profilo di AppContainer non riuscito con l'errore 0x800700B7. Impossibile registrare il SID di AppContainer.
ID evento 7000: Il servizio EIO_XP non è stato avviato per il seguente errore:
Windows: impossibile verificare la firma digitale del file. In seguito a una modifica recente dell'hardware o del software, è possibile che sia stato installato un file danneggiato, con una firma non corretta o che potrebbe essere malware di origine sconosciuta.
ID evento 8317: Impossibile eseguire la query del valore 'First Counter' associato alla chiave del Registro di sistema 'HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQL$SQLINFOTEL\Performance'. I contatori delle prestazioni di SQL Server sono disattivati
Allego l'immagine di CrystalDiskInfo dell'ssd su cui è caricato il sistema operativo.

[tallines]

Dal report.........c'è qualcosa che non quadra........

La prima voce che appare è Errori lettura e ne hai moltissimi .

La voce Errori lettura significa >

Indica il numero delle volte in cui è capitato un errore di lettura hardware avvenuto leggendo un dato dalla superficie del disco.

Un valore diverso da zero indica un problema della superficie del disco o delle testine di lettura/scrittura.

Il che non è una cosa positiva, tutt'altro.....non vuoi reinstallare il SO....mi sa che devi cambiare ssd .

Prova a usare Hd Sentinel, è a pagamento, ma puoi usare la versione demo per 15 giorni .

Posta la prima finestra, che è Overview, dove viene fatto un riassunto sullo stato di salute dell' ssd .

In più >

ID evento 7000: Il servizio EIO_XP non è stato avviato per il seguente errore:
Windows: impossibile verificare la firma digitale del file. In seguito a una modifica recente dell'hardware o del software, è possibile che sia stato installato un file danneggiato, con una firma non corretta o che potrebbe essere malware di origine sconosciuta.

Questo può essere dovuto al fatto che hai aggiornato, invece che installato da zero W10 o c'è qualche infezione......

Per vedere se c'è qualche tipo di infezione, fai uno scan con > AdwCleaner freeware

[markoevolution]

Intanto ti ringrazio in anticipo.
Ti allego lo screen di hdsentinel, pare che vada tutto bene o sbaglio?


L'errore EIO_XP ho scoperto che deriva dalla disinstallazione di un utility che avevo precedentemente installata della scheda madre (Asrock), che non funzionava più con win10.

[tallines]

Originariamente inviato da markoevolution

Intanto ti ringrazio in anticipo.
Ti allego lo screen di hdsentinel, pare che vada tutto bene o sbaglio?

Si, ok .

Allora forse gli errori in lettura di CDInfo sono come per gli hd Seagate........come se non ci fossero.......guarda che non aumentino......

Originariamente inviato da markoevolution

L'errore EIO_XP ho scoperto che deriva dalla disinstallazione di un utility che avevo precedentemente installata della scheda madre (Asrock), che non funzionava più con win10.

Ok, allora rientra in questo caso >

"In seguito a una modifica recente dell'hardware o del software, è possibile...."

I problemi c' erano anche prima della disinstallazione dell' utility ?

Comunque uno scan con AdwCleaner lo farei ugualmente .

Fai anche una pulizia di file temporanei & C digitando Pulizia in Start/Cerca e segui la procedura .

Poi vedi se i problemi che avevi, continuano .

[markoevolution]

L'errore in registro eventi lo dava anche prima che installassi Creator Update, da quando ho disinstallato l'utility, ma non succedeva nulla di strano al pc.
Da quando ho installato questa versione di win10, sono iniziati i riavvii, per la pulizia l'ho fatta con Ccleaner ma è successo ugualmente un riavvio...uso settimanalmente SuperaAnti Spyware, proverò Adw e vediamo se fa qualcosa di utile per il mio sistema operativo.
Se fosse Avast il problema?leggevo in giro problemi con software antivirus di terze parti...

[tallines]

Disinstalla Avast, non serve in W10 e vedi come vanno i problemi .

Al limite quando noti qualcosa di strano puoi usare AdwCleaner e Malwarebytes Anti-Malware freeware, installato .

[markoevolution]

Avast disinstallato, fatta anche pulizia con AdwCleaner ma purtroppo un è successo un riavvio di nuovo.
Tra l'altro a volte il riavvio non va nemmeno a buon fine e per far ripartire il pc devo proprio spegnerlo.

[tallines]

Vedi cosa dice sull' ultimo riavvio, il Visualizzatore eventi .

In provvisoria, se provi, ti da gli stessi problemi ?

Questi riavvii avvengono a random oppure se fai qualcosa tipo......?

[markoevolution]

Solitamente avvengono all'inizio sessione, ma può capitare anche vengano così a random.
Può succedere che sto navigando su internet, come che stia semplicemente ascoltando musica.
Oggi ad esempio non mi è ancora successo e vediamo se è perchè ieri ho disattivato i menù di Cortana???
Il fatto che al riavvio ho sempre quegli errori e non ho voci particolari prima che avvenga il riavvio da farmi capire cosa può essere.

[tallines]

Originariamente inviato da markoevolution

Oggi ad esempio non mi è ancora successo e vediamo se è perchè ieri ho disattivato i menù di Cortana???

Hai disattivato i menu di Cortana......avrai disattivato Cortana, come l' hai disattivata ?

Io ho Cortana disattivata, non succede niente .

Prova ad andare in modalità provvisoria con rete e vedi se succede lo stesso .

[markoevolution]

Originariamente inviato da tallines

Hai disattivato i menu di Cortana......avrai disattivato Cortana, come l' hai disattivata ?

Io ho Cortana disattivata, non succede niente .

Prova ad andare in modalità provvisoria con rete e vedi se succede lo stesso .

Sono andato nelle impostazioni di cortana e disattivavo ogni voce, in realtà cortana è ancora attiva, ho letto che da qualche parte che non c'è la possibilità di disattivarla se non operando nel registro di sistema.
E comunque sono 2 giorni che il pc non ha riavvii strani, pur essendoci sempre le stesse voci di errore nel visualizzatore eventi.

[tallines]

Originariamente inviato da markoevolution

Sono andato nelle impostazioni di cortana e disattivavo ogni voce, in realtà cortana è ancora attiva, ho letto che da qualche parte che non c'è la possibilità di disattivarla se non operando nel registro di sistema.

A parte che Cortana per essere attiva devi avere il microfono .

Per disabilitarla, senza andare nel registro, basta che vai in Impostazioni - Data/ora e lingua - Area geografica e lingua e gli metti una qualsiasi località non europea, non stati uniti, poi andando su Cortana, ossia selezionando con il mouse, tasto sinistro la casella Ricerca, ti apparirà il messaggio: Non posso aiutarti nella tua area geografica .

Originariamente inviato da markoevolution

E comunque sono 2 giorni che il pc non ha riavvii strani, pur essendoci sempre le stesse voci di errore nel visualizzatore eventi.

Bene, forse era Cortana.............

[markoevolution]

Ritorno in questa discussione perchè il sistema è tornato stranamente a far questi strani riavvi...
In più ho notato una cosa: non mi funziona il riavvio di sistema, cioè se succede forzatamente o se scelgo io di riavviare il pc si ferma, dopo aver superato la "fase bios" alla bandiera di windows e sono costretto a spegnere col pulsante e riaccendere.Quando avvio il sistema col pulsante il sistema operativo carica senza problemi.

[tallines]

Prova a postare i dati Smart di CDInfo freeware e di HD Sentinel .

In più di HD Sentinel, posta anche l' immagine, dove fa il riassunto sullo stato di salute dell' hd, come quella che hai già postato, ossia la voce Sommario .

[markoevolution]

[tallines]

Testa la ram con Memtest freeware, forse...ci sono problemi di alimentazione.........

Togli i banchi di ram dai loro alloggiamenti, li pulisci con una gomma morbida sulla parte dorata, pulisci gli alloggiamenti dalla polvere e rimetti i banchi di ram, cambiando slot di alloggiamento .

Puoi anche provare a riavviare il pc con un solo banco di ram, se hai più banchi di ram .

Nel test fatto con MemTest, almeno due o anche tre passaggi per banco di ram .

Magari, risolvi anche installando da zero W10 .

[markoevolution]

Originariamente inviato da tallines

Testa la ram con Memtest freeware, forse...ci sono problemi di alimentazione.........

Togli i banchi di ram dai loro alloggiamenti, li pulisci con una gomma morbida sulla parte dorata, pulisci gli alloggiamenti dalla polvere e rimetti i banchi di ram, cambiando slot di alloggiamento .

Puoi anche provare a riavviare il pc con un solo banco di ram, se hai più banchi di ram .

Nel test fatto con MemTest, almeno due o anche tre passaggi per banco di ram .

Magari, risolvi anche installando da zero W10 .

Memtest è quel programma che ci mette mezzagiornata?l'ho fatto una volta mi pare di ricordare che non finisse piu
Ho 2 banchi di ram da 4 Gb l'uno mi pare di ricordare, farò delle prove togliendone a turno uno....Memtest lo devo fare togliendone uno e poi passando all'altro oppure li testo insieme?
Come mai dici che ci potrebbero essere problemi di alimentazione (nel caso legati all'alimentatore?).

[tallines]

Originariamente inviato da markoevolution

Memtest è quel programma che ci mette mezzagiornata?l'ho fatto una volta mi pare di ricordare che non finisse piu

Si è quello

Originariamente inviato da markoevolution

Ho 2 banchi di ram da 4 Gb l'uno mi pare di ricordare, farò delle prove togliendone a turno uno....Memtest lo devo fare togliendone uno e poi passando all'altro oppure li testo insieme?

Puoi fare ambedue le scelte, come vuoi .

Originariamente inviato da markoevolution

Come mai dici che ci potrebbero essere problemi di alimentazione (nel caso legati all'alimentatore?).

L' ssd non ha problemi, forse sono i file di W10, per il fatto che hai fatto l' aggiornamento, invece che l' installazione pulita .

Altrimenti può essere che ci siano problemi di alimentazione, ram, alimentatore o anche scheda madre........

Per essere sicuro, io cambierei ssd e installerei da zero W10, per vedere se anche in un altro ssd o hd ci sono gli stessi problemi, che hai adesso con l' ssd .

Se ci sono, questi problemi, non sono dovuti all' ssd e/o al fatto che hai fatto l' aggiornamento al posto dell' installazione pulita .

Testerei ugualmente la ram