FASTWEB - passaggio da ADSL a Fibra

[creepring]

Poco più di un anno fa ho sottoscritto un contratto base JOY, nel sito la davano come 20/10 ma di fatto è sempre stata una 20/1 (effettiva 15/1), ho fatto richiesta di passare alla fibra100 e dopo varie telefonate mi è stato detto che al momento non è previsto il passaggio, che sarei stato contattato appena possibile e menate varie...
Nella loro pagina di verifica copertura già da quando feci la richiesta circa un anno fa da sempre questo messaggio:

Complimenti, la tua abitazione è raggiunta da
FIBRA Fastweb fino a 100 Mega

con il "tachimetro" che mi indica l'intervallo di velocità stimata

Ora cercando di capire il perché di questa impossibilità ho fatto una ricerca da un altro sito che dovrebbe verficare l'effettiva copertura infrastrutturale (o almeno credo) e il risultato è questo:



andando nel "Dettaglio" delle due ADSL nella tabella DSL viene fuori questo:



mentre nel dettaglio della Vdsl nella tabella fibra viene fuori questo:



quindi io dovrei essere collegato all'armadio del primo caso ossia quello a 1166m, mentre se dovessi essere collegato con fibra sarei fisicamente collegato a un altro armadio cioè quello a 310m;
potrebbe essere questo il motivo per il quale non mi fanno passare alla fibra100?

E inoltre, se disdicessi e rifacessi l'abbonamento ma richiedendo da SUBITO la fibra 100 mi dovrebbero attaccare direttamente all'armadio giusto no?