Passaggio da ADSL infostrada a fibra Telecom

[papugo1980]

3giorni fa ho verificato la copertura della fibra e finalmente sono coperto anche io
Ho fatto la richiesta online e mi hanno inviato un email con un codice tracking per verificare lo stato della pratica
Ora quando vado a verificare il tracking mi dice tracking non disponibile, secondo voi quando tempo occorre per avere questa benedetta fibra?

[papugo1980]

Vabe il tracking che mi hanno dato non funziona.. quindi ho dovuto fare la registrazione su MyTIM. Li risulta in lavorazione dal 20/2/2017
Ok oggi mi chiama Infostrada dicendomi che hanno ricevuto la richiesta da tim per la migrazione e io confermo. Lei mi dice che effettuerà io passaggio dal 01/03/2017 e io ok grazie.
Chiamo al 187 per avere maggior informazioni riguardo il passaggio e mi dicono che ci vogliono da 15 a 30 giorni lavorativi per attivare la linea. Allora gli chiedo ma non è che resto senza linea a casa???? E lei dice che non dipende da loro ma da infostrada che se stacca prima è scorretta...
Cominciamo bene!!!
Qualcuno di voi ha esperienze a riguardo?

[papugo1980]

Infatti facendo così eviti ogni rischio di rimanere senza linea
Comunque infostrada ancora non mi stacca.... meglio così
La pratica tim è ancora in lavorazione... è una mezza odissea questo passaggio

[papugo1980]

Ho fatto la richiesta il 20 febbraio online
La pratica risulta ancora in lavorazione e la cosa che scoccia è che non si sa ancora una data definita...è tutto un po' vago.... mi dicono sempre di attendere.
A questo punto mi dico che sono stato fortunato che quella di infostrada mi ha mentito dicendomi che il passaggio sarebbe avvenuto ieri altrimenti adesso sarei rimasto senza linea.
Da parte di tim non ci si capisce niente chiamando il 187 o assistenza su Twitter o Facebook in pratica vedono quello che vedo io in MyTIM ( pratica in lavorazione)
Mah...

[papugo1980]

Aggiorno la situazione: oggi mi ha chiamato la Tim dicendomi che a giorni mi chiamerà il tecnico e verrà effettuato il passaggio
Dopo un po' mi è arrivato il messaggio anche tramite SMS
Quindi si spera che in settimana o la prossima mi attivano

[papugo1980]

Aggiornamento: oggi mi ha chiamato la Tim e mi ha dato L appuntamento al 15/03 di mattina , verrà il tecnico per effettuare il passaggio
Vi aggiornerò ( magari servirà a qualcuno)

[papugo1980]

Ok tecnico arrivato puntualissimo... ecco lo speedtest