dubbi su fibra 100 della tim

[gsx1200]

salve, il titolo è un po', generico perché i miei dubbi sono più di uno...
allora nella mia zona c'è la possibilità di passare a fibra 100/20 . al momento pur avendo alice 7 mega non si schioda da 2,1mega in download e in upload 0,30
circa un anno fà, per problemi di internet ho interpellato l'assistenza " avevo il modem fuori uso" il tecnico riscontrava oltre al problema del modem anche dei disturbi sulla linea adducendo a una probabile umidità sui cavi... adesso, vorrei approfittare di questa fibra sarei intenzionato a sostituire ex novo l'impianto interno e, per quel che son riuscito di capire dal cabinet della tim vorrei fare un unica presa in cui mi collegherei con il modem fornito dalla tim ".chiedo ci sono alternative più performanti ?" altro quesito, sono obbligato ad adoperare i cordless voip che danno con il contratto? " non hanno la segreteria".. alternative?