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Old 04-02-2017, 14:41   #1
mistermars
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[RISOLTO]Strano problema perdita connessione a internet

salve,
ho un problema con un pc asus vivo mini un62 che perde in continuazione la connessione a internet.
il pc è collegato tramite due switch ad un router tp link er5120 che a sua volta è collegato in cascata a due adsl.

Ho provato a resettare tutte le configurazioni del pc con IP Release, Renew, e Flush DNS. Ho provato ad usare anche dei software come Connectivity Fixer e winsrepair.
ho provato a collegare il pc direttamente al router tp link er5120 senza passare per gli switch.
Avevo installato windows 10. ho provato a formattare il pc e mettere windows 7
ho aggiornato tutti i driver della scheda di rete
ho provato anche con ip dinamico e con ip statico.
ho provato infine ad installare una scheda di rete usb tp link ue-300
Malgrado tutte queste prove il pc non tiene la connessione e se provo a fare una diagnosi con gli strumenti di windows mi dice che il dns non può essere risolto.

L'unico modo per far ripristinare la connessione e fare un arp scan sul router.
dopo 10 secondi che parte l'arp scan il pc riprende la connessione a internet ma dopo un tempo che può andare da 10 minuti a 2 ore la connessione va via.

poco fa ho collegato il pc direttamente al router collegato direttamente all'adsl e tutti questi problemi sono spariti.

Qualcuno mi può aiutare a risolvere questo problema? al tp link er5120 ci sono collegati altri pc, stampante, diverse telecamere e altri dispositivi e nessun altro soffre di questi problemi

Ultima modifica di mistermars : 07-02-2017 alle 14:35.
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Old 06-02-2017, 07:41   #2
mistermars
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nessuno ha qualche idea? :-(
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Old 06-02-2017, 13:49   #3
semmy83
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Fai uno schema della rete con DIA. Non si capisce granché cosi

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Old 06-02-2017, 15:47   #4
mistermars
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ecco lo schema. il pc che ha problemi è quello cerchiato in rosso


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Old 06-02-2017, 15:54   #5
semmy83
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Unica sottorete? Non è che hai un conflitto di IP? DHCP server il router di sopra vero?
Provato a collegarlo direttamente al router di frontiera?
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Old 06-02-2017, 16:58   #6
mistermars
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Unica sottorete? Non è che hai un conflitto di IP? DHCP server il router di sopra vero?
Provato a collegarlo direttamente al router di frontiera?
è un unica sottorete

come ho già scritto sopra ho provato a assegnargli diversi ip statici e fargli assegnare l'ip dinamico dal dhcp del router di frontiera.

ho provato anche a collegarlo direttamente al router di frontiera.

il problema non sparisce. riprende la connessione quando faccio fare un arp scan al router di frontiera.
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Old 06-02-2017, 18:38   #7
semmy83
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bella rogna.. hai modo di vedere la cache arp mentre lavora? non è che hai qualche ban di mac? o un acl?
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Old 07-02-2017, 07:49   #8
mistermars
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bella rogna.. hai modo di vedere la cache arp mentre lavora? non è che hai qualche ban di mac? o un acl?
non c'è nessun blocco. almeno penso perchè ho provato anche a resettare il router.
come faccio a vedere la cache arp mentre lavora?
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Old 07-02-2017, 10:42   #9
semmy83
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Resettare non vuol dir nulla.. vedi nel log del router se ti fa vedere le richieste. Prova anche a vedere se staccando tutto il resto naviga. Non è che servizi QoS attivati?

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Old 07-02-2017, 10:59   #10
mistermars
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Resettare non vuol dir nulla.. vedi nel log del router se ti fa vedere le richieste. Prova anche a vedere se staccando tutto il resto naviga. Non è che servizi QoS attivati?

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forse ho trovato il problema. gli switch della rete tplink tl108e (easy smart switch) avevano tutti l'indirizzo di default impostato a 192.168.0.1 come quello del router. Adesso gli ho impostati in modo che il router gli assegni un ip dinamico.
Sembra che ora funzioni tutto bene.
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Old 07-02-2017, 13:54   #11
semmy83
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Mi era puzzata la cosa del conflitto di IP.. quindi sono switch di livello 3 managed?

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Old 07-02-2017, 14:34   #12
mistermars
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no layer 2
il modello giusto è questo: tplink TL-SG108E.

la connessione è ancora attiva

grazie dell'aiuto
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