Problema connettività con laptop acceso

[plasmadash]

Ciao a tutti,
scrivo perché sto riscontrando un problema sulla rete domestica che sembra esser causato da una unità in particolare.

Abbiamo un contratto TIM Smart Fibra con modem Sercomm da 50 mega in download e 10 mega in upload. In casa i dispositivi sempre connessi ad internet (in wireless) sono: 2 laptop, 3 cellulari Android, 1 stampante Samsung e 2 Chromecast. Di rado succede che venga utilizzato un terzo laptop che, a mio avviso, è quello che crea il problema.

La rete sembra funzionare molto bene, ed eseguendo uno speedtest si raggiungono sempre velocità di download intorno ai 47 mega e di upload intorno ai 9, con ping stabile sotto i 10 millisecondi. Accendendo il terzo portatile (quello che viene utilizzato di rado) succede però che la velocità di download crolla, il ping aumenta vistosamente e molto spesso le due Chromecast perdono la connessione. E' difficile quantificare questa differenza perché, al contrario di quando l'unità è spenta, eseguendo diversi speedtest i risultati variano notevolmente: alle volte ho provato ad ottenere velocità di download sui 2 mega e altre intorno ai 20. In ogni caso la rete risulta inutilizzabile e i tempi di caricamento di pagine anche molto leggere si calcolano nell'ordine dei minuti.

Preciso che il computer in questione è quello di mio papà e, non abitando con i miei, non so chi e come gliel'abbia configurato. Ho provato a disabilitare l'antivirus (ha una licenza NOD32) ma il risultato non cambia. Tra i programmi installati e nei processi non ne ho notato nessuno che possa utilizzare la rete in background: nessun p2p e nessuna sincronizzazione cloud.

Vi posto gli screenshot di due speedtest: uno effettuato con l'unità spenta e l'altro subito dopo averla accesa.

Ringrazio chiunque possa essermi d'aiuto.

[summerbee]

molto empiricamente proverei a disattivare il wifi di quel laptop e a connetterlo con un cavo ethernet per vedere se il problema sta nel sistema in generale oppure nell'elettronica che gestisce la connessione radio...

[plasmadash]

Ok scusate, sono un pirla io: il computer aveva un applicativo per la customizzazione del menù start che non faceva apparire Dropbox nella tray (che intanto stava sincronizzando l'impossibile). Problema risolto, grazie a tutti, chiudete pure!