passaggio da ADSL Infostrada a Fibra DSL sempre Infostrada

[franciros]

Buongiorno a tutti, ho avuto l'infelice idea di passare dall'ADSL alla così detta Fibra sempre di Wind-Infostrada, stipulando il contratto All Inclusive Unlimited 100. I dolori già cominciano con la portante che ho avuto il piacere di vedere a 100 Mbit solo il giorno dell'attivazione, poi da quando mi è stata attivata non ho avuto ancora il piacere di avere il servizio InVista che è a pagamento e attivo sulla carta, quindi sto pagando ma che non funziona affatto. Avrò fatto non so quante segnalazioni tra FB, MyWind, telefonicamente col servizio assistenza con cui ho interagito più volte ma non c'è stato verso. E' mai possibile tutto ciò?? Qualcuno di voi ha l'abbonamento come il mio e mi può dire se ha attiva questa opzione?

Grazie