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Old 11-01-2017, 23:12   #1
Mercurial91
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2017
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Aiuto!problema alice 20 mega

Buonasera ho da ormai molti anni una connessione con profilo 20 mega.Fino ad un anno fa tutto perfetto,ora è' un disastro. Raggiunge a fatica velocità di 3 mega.Non so più dove sbattere la testa veramente,chiedo aiuto a voi.
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Old 11-01-2017, 23:27   #2
Mercurial91
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2017
Messaggi: 6
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Old 11-01-2017, 23:59   #3
Mercurial91
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2017
Messaggi: 6
Mode: adsl_2plus
Traffic type: ATM
Status: Up
Line coding(trellis): downstream on upstream on
Snr margin(0,1 dB) downstream 118 upstream 131
Attenuation(0,1 dB) downstream 105 upstream 65
Output power (0,1 dB) downstream 186 upstream 122
Attainable rate (kbps) downstream 18880 upstream 1010
Rate (kbps) downstream 17516 upstream 1013


Scusate ma non uso molto i forum ahahah
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Old 12-01-2017, 00:16   #4
Mercurial91
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2017
Messaggi: 6
Si ho provato tutto, secondo te che problema potrebbe esserci? Il tecnico che è' venuta a casa mia non è' riuscito a darmi spiegazioni. Io sinceramente sono stufo.Potrebbe essere un problema di VoIP? Io non riesco a trovare spiegazioni
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Old 12-01-2017, 00:51   #5
chris190
Senior Member
 
L'Avatar di chris190
 
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 1710
Molto strano, la linea di per se è ottima non presenta alcun tipo di problema!

Potresti provare con le seguenti soluzioni:

1) effettuare delle prove di connessione con altri modem

2) effettuare uno speed test tramite altri dispositivi connessi quali tablet o smartphone (per verificare che non vi siano problemi sul pc)

3) terza ma non meno importante opzione è provare a fare una scansione dell'intero pc per verificare che non vi siano virus malevoli (consiglio Malwarebytes e adwcleaner, anche se centra ben poco con la connessione a volte può capitare che il problema parta proprio da qua)

(4 opzione impianto casalingo, ma la escluderei visto che la linea non presenta grossi problemi tecnici)

Ultima modifica di chris190 : 12-01-2017 alle 00:53.
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Old 12-01-2017, 09:14   #6
Fede_94
Senior Member
 
L'Avatar di Fede_94
 
Iscritto dal: Dec 2015
Messaggi: 1788
Oltre agli ottimi consigli già dati dagli altri utenti, consiglio inoltre di verificare se vi è un'occupazione massiccia della banda in upload da parte di qualche dispositivo.
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Old 12-01-2017, 14:45   #7
Mercurial91
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2017
Messaggi: 6
Inanzitutto vi ringrazio moltissimo per le risposte ho un modem Tp link,il tecnico era di Telecom e ha effettuato anche lui speedtest ma gli dava anche a lui quei valori,(ne sapeva meno di me).Il telefono non è' attaccato al modem, veramente mi sembra un problema assurdo,non saprei dove mettere mano.
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Old 12-01-2017, 14:46   #8
Mercurial91
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2017
Messaggi: 6
A questo punto mi viene da pensare che sia un problema nell'impianto
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