Infostrada - caduta connessione wifi con modem diversi

[FrankieM87]

Buonasera ragazzi e buon anno.
Cercherò di essere quanto più sintetico e chiaro possibile allo stesso tempo.

Ho un abbonamento Absolute+ con Infostrada. Sono in ULL.

Ho un modem in comodato d'uso, un D-Link 2740b.

A questo modem ho connesso vari apparati, sia con cavo ethernet che con wifi.
Capita saltuariamente (può essere una volta al giorno, come può essere anche una volta a settimana) che il wifi si blocchi, o meglio, il notebook non riesce ad andare su internet.
In basso a destra, il segnale del wifi è accompagnato da un triangolino giallo.
Se provo a risolvere automaticamente il problema, mi consiglia di spegnere e riaccendere il modem.

Vi faccio notare che mentre il notebook non va, tutti gli altri apparati, sia in ethernet che in wifi, continuano a funzionare.

Il notebook ha Windows 10. E' collegato al modem tramite ip automatico.

Ho provato a cambiare modem, configurando un Hamlet che usavo con Alice.
Parametri cambiati, DNS Infostrada, sembra funzionare.
Anche questo però, saltuariamente (anzi, meno saltuariamente rispetto al D-Link, diciamo una volta al giorno) mi da lo stesso problema.

Tutti i devica vanno, il notebook ha il triangolino giallo.

Unica soluzione è spegnere e riaccendere il modem.

Inoltre, il notebook, per collegarsi in wifi con Hamlet, ha bisogno di un ip statico. Mettendo automatico, non va (cosa che invece accadeva con D-Link).

Secondo voi, come posso muovermi?
Devo contattare l'isp? Io non voglio arrivare a tanto perchè tanto so che diranno che è un problema di modem e che basta spegnere e riaccendere per risolvere.
Devo toccare qualche parametro particolare nei modem o sul note stesso?

La cosa che non mi spiego è perchè solo il note abbia questo problema con ambedue i modem...

Grazie per l'attenzione, spero di essere stato chiaro.

Se avete bisogno di altre info, chiedete pure.

[Fede_94]

Di sicuro è colpa di Windows 10, ma il perché purtroppo non lo so. So solo che da parecchie noie fastidiose ed inspiegabili, che poi in alcuni casi si risolvono come per magia senza una spiegazione (magari forse con qualche aggiornamento).

[FrankieM87]

Originariamente inviato da Fede_94

Di sicuro è colpa di Windows 10, ma il perché purtroppo non lo so. So solo che da parecchie noie fastidiose ed inspiegabili, che poi in alcuni casi si risolvono come per magia senza una spiegazione (magari forse con qualche aggiornamento).

Grazie Fede_94 per la risposta.

Questa mattina ho provato ad aggiornare i driver della scheda di rete.
A quel punto ho provato a togliere l'ip statico, così come sono collegati gli altri device, e niente, non và.
Rimettendo l'ip statico il triangolino giallo sparisce.
Non so quando questo mi ricomparirà...

La cosa che non capisco è perchè Windows 10 dovrebbe creare questi problemi, visto che, tendenzialmente, bisognerebbe andare avanti e non indietro.

[Fede_94]

Sì, in teoria qualcosa di più aggiornato dovrebbe essere più affidabile e migliore di quello che non lo è. Se leggi in rete, troverai molti casi di problemi strani ed inspiegabili con Windows 10 (anche su questo forum).

[FrankieM87]

Originariamente inviato da Fede_94

Sì, in teoria qualcosa di più aggiornato dovrebbe essere più affidabile e migliore di quello che non lo è. Se leggi in rete, troverai molti casi di problemi strani ed inspiegabili con Windows 10 (anche su questo forum).

In realtà, leggendo in rete, sembra proprio un problema della scheda di rete.
Ho letto che altri notebook HP hanno avuto questo problema.

La cosa che mi fa propendere verso questa idea è che il problema del triangolino giallo lo fa con tutti e due i modem e il problema si presenta sempre e solo su questo dispositivo.

Se fosse un problema di rete la connessione dovrebbe dare problemi su tutti i device...

[Fede_94]

Certo, il problema potrebbe essere anche della scheda di rete wireless, ma non hai specificato di quale marca e modello si tratta.

[FrankieM87]

Originariamente inviato da Fede_94

Certo, il problema potrebbe essere anche della scheda di rete wireless, ma non hai specificato di quale marca e modello si tratta.

La scheda che gestisce il wireless è una Broadcom 802.11.

Ho appena disattivato il risparmio energetico, forse poteva essere quello?
Non credo perchè ho letto su vari siti che non serve a niente per questo tipo di problema, ma mai dire mai...

[Fede_94]

Purtroppo in questi casi bisogna andare a tentativi. Un'altra cosa che ti consiglio di provare a fare, è quella di togliere la spunta alla voce "Consenti a questo PC di spegnere la scheda di rete" (o una cosa del genere), dalle impostazioni avanzate della scheda di rete wireless.

[FrankieM87]

Originariamente inviato da Fede_94

Purtroppo in questi casi bisogna andare a tentativi. Un'altra cosa che ti consiglio di provare a fare, è quella di togliere la spunta alla voce "Consenti a questo PC di spegnere la scheda di rete" (o una cosa del genere), dalle impostazioni avanzate della scheda di rete wireless.

Come detto su, ho provato a disattivare quella opzione.
Ti aggiorno in merito...

[Fede_94]

Ops scusami, pensavo avessi disattivato il risparmio energetico del notebook.

[FrankieM87]

Niente, ha retto solo due giorni.
Proprio 3 minuti fa ho aperto il note (lo tenevo chiuso ma non spento) ed è comparso il triangolino giallo.

Ho dovuto spegnere e riaccendere il modem per farlo sparire.