Windows si blocca con SSD

[Eugenio1900]

Buongiorno a tutti,
Ho da ormai 3 settimane una ssd Crucial mx300

Ho eseguito l'installazione di windows pulita e successivamente installati i vari software che mi servivano.
Di punto in bianco, dopo tipo 10 giorni, ho visto windows non rispondere più a nessun comando, e pochi secondi dopo anche il mouse si è bloccato, costringendomi ad effettuare lo spegnimento tramite in tasto di accensione del mio notebook. (nemmeno comandi da tastiera funzionano)

Questo fenomeno purtroppo si sta ripresentando una volta ogni 2/3 giorni e non ho idea di come agire.
Ho contattato il supporto crucial e mi è stato detto di aggiornare i driver marvell (che l'ho fatto) e di impostare come driver, quelli ahci sata standard della microsoft.
Però non ha funzionato.

Se può servire, nel visualizzatore eventi (guardando quando ho effettuato spegnimenti col tasto di accensione) ho visto che il primo caso si è presentato il 13/12/2016, e quel giorno i software che ho installato sono stati Matlab (non originale, ma non ho trovato virus), spotify e google earth.
E inoltre c'è stato probabilmente un update di windows, visto che nelle app trovo che quel giorno si sono aggiornati dei software microsoft come fotocamera, sveglia etc

grazie in anticipo a chiunque mi sappia aiutare!!!
(il disco inoltre non ha errori o qualunque altro genere di problema, credo)

EDIT: ho scritto meglio che è proprio windows a bloccarsi, non solo mouse

[DelusoDaTiscali]

(1) scusa la banalità ma la applicazione non originale la disinstallerei a prescindere dalla mancanza di indizi specifici
(2) idem per la pignoleria: mouse o touchpad?
(2) googlando "mouse not responding windows 10" escono intere paginate di segnalazioni c'é perfino una guida (a me la mette al secondo posto tra i risultati)

[Eugenio1900]

Così come inizio ho appena provveduto a rimuovere il mio matlab "non a norma".

Per il resto non saprei quanto possa centrare il mouse, visto che in realtà il computer si blocca proprio (non funzionano nemmeno i tasti, nè il solito il ctr alt canc). Ma comunque ora vedo se è collegabile al mio problema

[DelusoDaTiscali]

Scusa dalla descrizione nel primo post mi è sembrato che il problema fosse limitato al mouse, se si è bloccata anche la tastiera quella guida non è adatta.

[Eugenio1900]

Originariamente inviato da DelusoDaTiscali

Scusa dalla descrizione nel primo post mi è sembrato che il problema fosse limitato al mouse, se si è bloccata anche la tastiera quella guida non è adatta.

nessun problema ho infatti editato perchè mi ero accorto di non essermi espresso tanto chiaramente

[Eugenio1900]

UP: ho contattato i supporti Crucial e Asus

Crucial mi ha detto di installare i driver "Controller Standard AHCI 1.0 Serial ATA", solo che non li trovo da nessuna parte. Qualcuno ha idea di dove possa trovarli?

Asus invece mi ha consigliato di formattare direttamente

Che faccio? Sapete dove posso scaricare quei driver?? Che su internet trovo solo spazzatura o cose riferite a sistemi AMD (mentre io ho un Intel)

Grazie mille

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EDIT: Alla fine formatto, ho provato ad installare gli ultimissimi Intel Rapid Storage, ma puntualmente, dopo i 2/3 giorni, windows ha crashato.