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#1 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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Windows 7 si blocca allo spegnimento
Buongiorno,
ho letto molti 3d in giro, ma non riesco a risolvere il problema, faccio un riassunto: notebook HP Zbook 14, win 7 pro 64bit, appena spianato, quindi fresco fresco. Il PC si blocca su "arresto del sistema", lo fa sempre tranne che da modalità provvisoria. Ho fatto un antivirus (ho installato il sophos), ho provato a fare un avvia senza servizi e programmi in esecuzione automatica, ma nulla non va. Ho notato che si blocca anche quando avvio autocad. Per il resto funziona bene: posta elettronica, test su scheda grafica, pdf ecc... HELP ME PLEASE |
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#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2016
Città: Tamriel
Messaggi: 1149
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Buongiorno,
Ha provato a chiudere tutti i programmi (antivirus compreso) e i processi non necessari prima di arrestarlo?
__________________
Hp Pavilion A1640.it Intel Core 2 quad q6600 - 6 gb DDR2 - Asus GTX 750 TI - Corsair CX850M - Windows 7 Home Premium x64 / Windows XP Media Center Edition ----------------------------------------------- |
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#3 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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No, non ho provato, ma come faccio a chiudere i processi non necessari? Ma soprattutto: come faccio a capire che non sono necessari?
grazie ciao |
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#4 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Ciao quanto spazio libero ha il SO dove è installato e quanta ram ha il pc ?
Puoi provare anche a fare una pulizia di file temporanei di internet & C con Atf Cleaner, standalone, freeware. Lo scarichi sul desktop, lo avvii con il doppio click, quando si apre metti il segno di spunta alla voce > Select All e poi selelzioni la voce > Empty selected . Fai anche una deframmentazione .
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Aomei in Prog. & Utility - Lic OEM - Q di Merc Ott '22 - W10 Spot Images Seasons from '20 to Summer 2022 - DailyPic dalle Eccezioni alle Unique Images + Rec > DailyPic Unique Images Novembre 2022 |
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#5 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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ciao tallines, è un buon PC ha 8gb di ram e 374gb libero sull'HD, va molto bene fin quando non lo spengi, oppure avvii autocad, allora di pianta
![]() non credo dipenda da files temporanei e simili, ho fatto scansioni varie ma anche i virus non ci sono... ![]() |
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#6 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Se hai installato un anti-virus e un firewall esterni a windows, prova a disabilitarli e poi spegni il pc .
Dai anche il comando sfc /scannow dal prompt dei comandi, come amministratore.
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Aomei in Prog. & Utility - Lic OEM - Q di Merc Ott '22 - W10 Spot Images Seasons from '20 to Summer 2022 - DailyPic dalle Eccezioni alle Unique Images + Rec > DailyPic Unique Images Novembre 2022 Ultima modifica di tallines : 27-12-2016 alle 09:39. |
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#7 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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Il comando sfc, non ha trovato problemi sull'integrità, quindi tutto ok.
Ho già provato ad avviare il PC senza servizi e programmi in avvio automatico, ma ha gli stessi problemi, l'unico modo in cui si spegne correttamente è in modalità provvisoria... ![]() |
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#8 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2003
Città: Padova
Messaggi: 1220
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i driver hardware sono tutti installati? non è che hai qualche dispositivo con il triangolino giallo? magari qualche acpi?
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#9 | |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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Quote:
grazie mille |
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#10 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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Installato il driver scaricato dal sito HP, tutto ok, ma il problema persiste
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#11 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2003
Città: Padova
Messaggi: 1220
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windows update tutto aggiornato? registro eventi pulito o ci sono errori?
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#12 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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L'unico errore che c'è è quello critico del kernel power, dovuto all'arresto del sistema da interruttore dopo il bloccaggio del sistema.
Sto aggiornando windows, ma ho solo agg facoltativi. |
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#13 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Quote:
Hai per caso installato anche il software relativo, tipo il pc ha la scheda video nvidia e il programma, nvidia geforce o.....? Se si, prova a disinstallarlo .
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#14 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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Ha due schede video, una integrata (intel HD) e una ATI firepro, provo ad eliminare il software ati, grazie ancora.
L'ufficio che si occupa dei nostri PC, ci dice che il notebook dovrebbe avere un problema sulla SSD, per questo si blocca allo spegnimento, ma è possibile? |
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#15 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Può essere si, anche se......in modalità provvisoria non ci sono questi problemi......quindi forse la causa non è l' ssd .
Prova a postare la finestra che esce con CrystalDiskInfo freeware, sullo stato di salute dell' ssd, con tutti i dati Smart visibili . Se vuoi, puoi postare lo screenshot, anche come da ultima voce in firma .
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#16 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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eccolo qua
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#17 |
Junior Member
Iscritto dal: Dec 2011
Messaggi: 19
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Ho appena fatto degli aggiornamenti di windows, che sono comparsi pochi minuti fa, ed ora funziona tutto correttamente, senza aver fatto niente di particolare....i misteri dell'informatica...dogma...
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#18 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Quote:
![]() Controlla che il problema non torni..... Infatti mi sembrava strano, che il problema fosse l' ssd, visto che è in ottima forma ![]()
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