problema con la pagina iniziale del portatile

[Fabio Grumi]

buongiorno e scusate il disturbo; chiedo scusa in anticipo se ho sbagliato la categoria in cui scrivere ma sono nuovo e devo ancora imparare ad orientarmi.
il mio problema è che dopo aver resettato il computer mi continua ad apparire una scritta con due selezioni da fare prima di far accendere il pc, la scritta (come si vede anche dall'immagine allegata) è :
"A CONFIGURATION CHANGE WAS REQUESTED TO CLEAR THIS COMPUTER'S TPM.
WARNING: CLEARING ERASES INFORMATION STORED ON THE TPM. YOU WILL LOSE ALL CREATE D KEYS AND ACCESS TO DATE ENCRYPTED BY THESE KEYS.
PRESS F12 TO CLEAR THE TPM
PRESS ESC TO REJECT THIS CHANGE REQUESTE AND CONTINUE"
Come posso riuoverlo oppure come faccio a risolvere questo problema? Grazie mille a tutti in anticipo buon Natale a buone feste a tutti quanti [IMG]file:///C:/Users/Fabio/Documents/20161223_114135.jpg[/IMG]

[Eress]

vedi qui

https://technet.microsoft.com/it-it/...(v=ws.11).aspx

[Fabio Grumi]

Originariamente inviato da Eress

vedi qui

https://technet.microsoft.com/it-it/...(v=ws.11).aspx

si ho capito come cancellarlo ma mi consigli di farlo o no?