Windows 7 64bit BSOD Atikmpag.sys

[Razos]

salve a tutti , mentre facevo praticamente niente di gravoso per il computer e la Cpu/GPu (due finestre di Firefox e Paint.net dove cercavo di unire due immagini) il computer è andato in crash .. Al riavvio dopo il bip unico del Bios (quindi hardware ok) parte il cariacamento di Win 7 ma dopo qualche secondo ritorna il Bsod e si riavvia ..
Riesce a partire solo in modalità Provvisoria (da cui scrivo ora).
Ho letto che potrebbe trattarsi di un errore timeout della GPU o sottodimensionamento Alimentatore o possibile surriscaldamento HW o errore driver AMd o DirectX ma io non ho toccato assolutamente niente (non installato driver o software da settimane) e non facevo niente di impegnativo! (utilizzo quotidiano come sempre) .
Aggiornato DirectX ma nada .. il software AMD di autocheck mi dice che per la mia GPU (4800) i driver sono già installati all'ultima versione ..
Tramite Gestione disposivi ho disinstallato i driver della GPU e fatti reinstallare a Windows (per assecondarlo) ma niente.
Reinstallato i driver suoi (amd serie Hd 4xxx) ma niente ...


Allego


EDIT : esiste un thread generico sui BSOD Windows ..ma sono 160 pagine !

Fonti di Lettura : Risoluzione dell'errore errori ATIKMDAG.sys “Il driver grafico ha smesso di funzionare ed è stato ripristinato” e simili

EDIT 2 : da modalità provvisoria ho disinstallato i driver grafici con un programma trovato in rete direi fin troppo brutale (si chiama DDU) ) , ho riavviato e in modalità normale ottengo uno schermo nero senza puntatore visibile che oscilla tra due colorazioni diverse (nero chiaro/nero scuro/nero chiaro etc) . Ritornando in modalità provvisoria tutto torna alla 'normalità' .
Purtroppo da modalità provvisoria non è possibile far partire il software AMD per installare/disinstallare i driver video.
Ad ora l'unico modo per utilizzare il computer in modalità normale e non provvisoria (Safe Mode) è disabilitare la scheda video da 'Gestione Dispositivi' .
Se provo ad installare i driver AMD in modalità normale con la scheda video disattivata l'installazione va a buon fine (mistero) ..ma dopo il riavvio (richiesto) torna il BSOD ..e siamo al punto di partenza .

[Razos]

Possibile un UP per cercare di capire quanto è grave il danno ?

[tallines]

Originariamente inviato da Razos

s
Purtroppo da modalità provvisoria non è possibile far partire il software AMD per installare/disinstallare i driver video.
Ad ora l'unico modo per utilizzare il computer in modalità normale e non provvisoria (Safe Mode) è disabilitare la scheda video da 'Gestione Dispositivi' .
Se provo ad installare i driver AMD in modalità normale con la scheda video disattivata l'installazione va a buon fine (mistero) ..ma dopo il riavvio (richiesto) torna il BSOD ..e siamo al punto di partenza .

Ciao, se in modalità normale, dopo aver disattivato da Gestione dispositivi la scheda video, installi i driver Amd, ri-attivi da gestione dispositivi la scheda video e poi riavvii il computer, cosa succede ?

[thekazar]

Che sia un problema del driver video è certo. Online si parla di molte cose.
Per iniziare provaisinstallalo, RIAVVIA, pulisci con ccleaner,aggiorna win 7 e riscarica il driver.
Altra cosa che puoi provare,se non riesci con i fix online, è modificare i tempi (allungandoli)degli eventi TDR

https://msdn.microsoft.com/en-us/lib...(v=vs.85).aspx

[Razos]

Originariamente inviato da tallines

Ciao, se in modalità normale, dopo aver disattivato da Gestione dispositivi la scheda video, installi i driver Amd, ri-attivi da gestione dispositivi la scheda video e poi riavvii il computer, cosa succede ?

un bel BSOD !
Ho fatto questi tentativi :
- in mod Provvisoria disattivato e disinstallato da Gestione Dispositivi il driver AMD , riavviato in mod Normale , installato di nuovo l'ultimo driver per la scheda video AMD , riavvio .. BSOD (pulizia con CC compresa)
-in mod Normale da gestione dispositivi disinstallato driver scheda video , tasto destro "Rileva modifiche Hardware" e lasciato installare il driver a Win Update , riavvio ..BSOD (pulizia con CC compresa)
Tra l'altro non vorrei con tutti questi tentativi aver distrutto il Registro di Sistema ..

Originariamente inviato da thekazar

Che sia un problema del driver video è certo. Online si parla di molte cose.
Per iniziare provaisinstallalo, RIAVVIA, pulisci con ccleaner,aggiorna win 7 e riscarica il driver.
Altra cosa che puoi provare,se non riesci con i fix online, è modificare i tempi (allungandoli)degli eventi TDR

https://msdn.microsoft.com/en-us/lib...(v=vs.85).aspx

Su Internet avevo letto di questo ritardo della risposta della scheda video (TDR) ma non mi ha aiutato più di tanto .. Il fatto che poi sia successo nell'unico picco della CPU al 100% (ruotavo un'immagine con Paint.net , solitamente il Pc lo uso per navigazione quindi gira quasi sempre in idle con la CPU max al 20%) mi fa pensare al peggio , magari a qualche problema hardware ..boh
Su Windows avevo trovato un fix di cui non ricordo la sigla ma non mi permette di installarlo ..
Tra l'altro avendo disattivato fin dall'inizio Win Update (inibendo anche l'avvio del processo allo startup) praticamente se lo riattivo non mi trova più aggiornamenti (ricerca infinita , anche questo problema abbastanza noto in rete) ..

Avevo trovato una dubbia applicazione che tramite Cmd/dos scaricava i pacchetti degli aggiornamenti offline direttamente dai server Windws ..ma dopo un'ora a scaricare pacchetti e senza l'indicazione finale della durata ho preferito lasciar perdere ..

[tallines]

Da un certo punto di vista, installa-disinstalla, installa.....può aver complicato le cose .

Io reinstallerei W7 sopra l' attuale, senza star li a........

Però prima darei un' occhiata, allo stato di salute dell' hd .

Prova a postare se riesci, la finestra di CrystalDiskInfo freeware, con tutti i dati Smart leggibili .

Poi come detto, avvii l' Iso di W7 a SO funzionante, anche se hai la scheda video disattivata e installi W7 sopra l' attuale, scegliendo l' opzione > Aggiornamento (non Personalizzata che ti azzera tutto........)

Con questa procedura reinstalli i file di W7, senza toccare programmi, dati....

Se non hai l' Iso di W7, la puoi scaricare ufficialmente, come da quarta voce in firma > Maggio 2016 .

[thekazar]

Originariamente inviato da Razos

un bel BSOD !
Ho fatto questi tentativi :
- in mod Provvisoria disattivato e disinstallato da Gestione Dispositivi il driver AMD , riavviato in mod Normale , installato di nuovo l'ultimo driver per la scheda video AMD , riavvio .. BSOD (pulizia con CC compresa)
-in mod Normale da gestione dispositivi disinstallato driver scheda video , tasto destro "Rileva modifiche Hardware" e lasciato installare il driver a Win Update , riavvio ..BSOD (pulizia con CC compresa)
Tra l'altro non vorrei con tutti questi tentativi aver distrutto il Registro di Sistema ..

Su Internet avevo letto di questo ritardo della risposta della scheda video (TDR) ma non mi ha aiutato più di tanto .. Il fatto che poi sia successo nell'unico picco della CPU al 100% (ruotavo un'immagine con Paint.net , solitamente il Pc lo uso per navigazione quindi gira quasi sempre in idle con la CPU max al 20%) mi fa pensare al peggio , magari a qualche problema hardware ..boh
Su Windows avevo trovato un fix di cui non ricordo la sigla ma non mi permette di installarlo ..
Tra l'altro avendo disattivato fin dall'inizio Win Update (inibendo anche l'avvio del processo allo startup) praticamente se lo riattivo non mi trova più aggiornamenti (ricerca infinita , anche questo problema abbastanza noto in rete) ..

Avevo trovato una dubbia applicazione che tramite Cmd/dos scaricava i pacchetti degli aggiornamenti offline direttamente dai server Windws ..ma dopo un'ora a scaricare pacchetti e senza l'indicazione finale della durata ho preferito lasciar perdere ..

-Per gli update windows usa wsus offline: fatto male come programma ma è l'unico che funziona(autopatcher non va sul mio pc). ogni volta che installo win7 sp1 sul pc windows update non funziona sino a quando non scarico i primi aggiornamenti con wsus offline. Se si blocca il download riavvialo (esegui con diritti amministratore)

[Razos]

Originariamente inviato da tallines

Da un certo punto di vista, installa-disinstalla, installa.....può aver compliacato le cose .

Io reinstallerei W7 sopra l' attuale, senza star li a........

Però prima darei un' occhiata, allo stato di salute dell' hd .

Prova a postare se riesci, la finestra di CrystalDiskInfo freeware, con tutti i dati Smart leggibili .

Poi come detto, avvii l' Iso di W7 a SO funzionante, anche se hai la scheda video disattivata e installi W7 sopra l' attuale, scegliendo l' opzione > Aggiornamento (non Personalizzata che ti azzera tutto........)

Con questa procedura reinstalli i file di W7, senza toccare programmi, dati....

Se non hai l' Iso di W7, la puoi scaricare ufficialmente, come da quarta voce in firma > Maggio 2016 .

Si le numerose procedure di installa/disintalla probabilmente hanno compromesso il registro di sistema , infatti negli ultimi tentativi in Gestione Dispositivi la scheda video era segnata con un driver strano della Microsoft mai apparso prima ,segno che qualcosa di irreparabile era successo (ho usato anche il software DDU tra i vari tentativi , applicativo molto brutale) .
Non resta che "aggiornare" il Sistema Operativo con una nuova installazione (seppur poco pulita..) ; non ripongo molta fiducia comunque nell'operazione in quanto il file incriminato Atikmpag.sys appartiene alla cartella AMD (essendo un file della scheda video) e non ai file di sistema ! Il tentativo provo a farlo .. toccherà aspettare un paio di ore per la ISO causa banda internet vergognosa come sempre ..

Originariamente inviato da thekazar

-Per gli update windows usa wsus offline: fatto male come programma ma è l'unico che funziona(autopatcher non va sul mio pc). ogni volta che installo win7 sp1 sul pc windows update non funziona sino a quando non scarico i primi aggiornamenti con wsus offline. Se si blocca il download riavvialo (esegui con diritti amministratore)

WSUS è proprio il software di cui parlavo ! Avendo una linea internet vergognosa (come scritto sopra) e non essendo visibili i tempi complessivi ma solo i parziali per file dopo un tot di tempo ho lasciato perdere ! Anche perchè non c'erano garanzie della sua riuscita ..e mentre era in download da Dos io non potevo nemmeno navigare in cerca di soluzioni per non abbattere la già critica velocità di download ..
Conviene fare un tentativo prima di fare quanto scritto sopra ( sovrainstallazione del SO) ?

[tallines]

Non credo che installando gli aggiornamenti con Wsus venga risolto il problema, poi.....puoi provare, ma visti i tempi di download ect ect.....vedi tu se farlo o meno

Io salverei i dati e.......farei anche un' installazione pulita del SO, rispetto a quella suggerita, per tagliare la testa al toro, come si dice, soprattutto per risparmiare tempo .

[Razos]

Originariamente inviato da tallines

Non credo che installando gli aggiornamenti con Wsus venga risolto il problema, poi.....puoi provare, ma visti i tempi di download ect ect.....vedi tu se farlo o meno

Io salverei i dati e.......farei anche un' installazione pulita del SO, rispetto a quella suggerita, per tagliare la testa al toro, come si dice, soprattutto per risparmiare tempo .

Ci sto pensando seriamente di fare un'installazione OS pulita .. il Pc era in funzione da nemmeno due mesi quindi c'è poco da salvare (in tutti i sensi ) ..
Al massimo una lista dei (pochi) programmi installati .. i dati li ho già quasi tutti in una partizione a parte dell'hard disk

[tallines]

Originariamente inviato da Razos

Ci sto pensando seriamente di fare un'installazione OS pulita .. il Pc era in funzione da nemmeno due mesi quindi c'è poco da salvare (in tutti i sensi ) ..
Al massimo una lista dei (pochi) programmi installati .. i dati li ho già quasi tutti in una partizione a parte dell'hard disk

Cosa aspetti , in 30 minuti hai il SO pronto .

Cosi vedi se questi driver continuano a darti problemi, secondo me no, poi....

[Razos]

Originariamente inviato da tallines

Cosa aspetti , in 30 minuti hai il SO pronto .

Cosi vedi se questi driver continuano a darti problemi, secondo me no, poi....

Il problema non sono i trenta min dell'operazione ma la difficoltà a procurarsi un dvd di Win 7 o le 8/9 h necessarie a scaricare la ISO .
Ci provo a breve e faccio sapere come è andata ..speriamo bene !
Con la ISO si può bootare anche da USB ? (bios permettendo!)

[tallines]

Originariamente inviato da Razos

Il problema non sono i trenta min dell'operazione ma la difficoltà a procurarsi un dvd di Win 7 o le 8/9 h necessarie a scaricare la ISO .

Se vuoi, puoi scaricarti W7 ufficialmente, come da quarta voce in firma > Maggio 2016 .

Chiaramente se il download è diciamo lento , stai un pò per scaricare tutta l' Iso .

Meglio se riesci a trovare un dvd della versione di W7 di cui hai il product-key originale, da qualche parente, amico....

Originariamente inviato da Razos

Con la ISO si può bootare anche da USB ? (bios permettendo!)

Si, si può installare senza problemi il SO da usb, deve esserci la voce di boot nel Bios, alla voce Boot, controlla .

[Razos]

Originariamente inviato da tallines

Se vuoi, puoi scaricarti W7 ufficialmente, come da quarta voce in firma > Maggio 2016 .

Chiaramente se il download è diciamo lento , stai un pò per scaricare tutta l' Iso .

Meglio se riesci a trovare un dvd della versione di W7 di cui hai il product-key originale, da qualche parente, amico....

Si, si può installare senza problemi il SO da usb, deve esserci la voce di boot nel Bios, alla voce Boot, controlla .

Si ovvio la ISO completa sfiora i 3Gb , il problema è la mia connessione che al massimo della banda offre 1.2 Mb in Down e 0.4 in Up ..vergognosa lo so ..

[tallines]

Se hai tempo e se hai una connessione "Non a consumo", all' ora puoi anche farlo .

[Razos]

Originariamente inviato da tallines

Se hai tempo e se hai una connessione "Non a consumo", all' ora puoi anche farlo .

Work in Progress

[Razos]

risolto un bel niente ..
i problemi sono iniziati quasi subito .. creato la Penna Bootabile (usando addirittura il tool di windows) con la ISO (nessun altro file presente nella usb più le solite precauzioni) .
Il bios di questa scheda madre prevede il boot da 'hard disk esterno' , selezionato come primario ma all'avvio non parte un bel niente ..

Mi è toccato fare la porcata di far partire con l'OS caricato il setup dall'interno della ISO e come tutte le cose che devono andare male arrivato al 90% ..BSOD e rollback alla situazione precedente .

Non sono riuscito a capire questa volta il BSOD da cosa sia stato causato (se sempre dallo stesso file o da altro) perchè una volta ripristinata la situazione di partenza con il sofware usato nel primo post non riesco a trovare nella minidump il file da leggere (non risultano BSOD) ..

Non vorrei passare alle maniere forti e fare come da firma ..



Sistema operativo di partenza : Win 7 Home Premium x64 SP1
Sistema operativo della ISO : Win 7 Home Premium x64 SP1
...

[tallines]

Prova a preparare l' Iso che hai scaricato, con Rufus freeware .

Se vuoi puoi dare un' occhiata alla prima voce in firma, post n.2

[Razos]

Originariamente inviato da tallines

Prova a preparare l' Iso che hai scaricato, con Rufus freeware .

Se vuoi puoi dare un' occhiata alla prima voce in firma, post n.2

Niente da fare purtroppo ..
Riprovato con la ISO avviabile da Usb tramite Rufus (che ho utilizzato con successo in passato) ma niente da fare , si vede proprio che allo startup fa due lampeggi la usb poi zero ..e riparte il sistema operativo .
Ovviamente nel Bios la priorità era data alla periferica esterna .. risultato = 0

Poi sono andato a rispolverare vecchi dvd che avevo nello scaffale con varie versioni di Win 7 (nemmeno si leggeva la versione) , cambiata la priorità di avvio nel Bios ma niente da fare, il lettore ottico lampeggia due volte e poi parte il sistema operativo ..
Il colmo è che non è un problema del lettore in quanto se si inserisce qualsiasi Dvd con il sistema operativo caricato quest'ultimo viene correttamente letto .. risultato = 0

I nervi iniziavano a cedere ed ho optato perfino per l'installazione più sporca che ci sia ..far partire il setup (con privilegi di amministratore ovviamente) dalla cartella del Dvd ed anche da quella della ISO ..solita procedura che avanti per un po' e poco prima di concludere si blocca o per errori di windows come lo screen segnalato prima o per il Bsod che torna prepotentemente .. risultato = 0

Ancora più incavolato ho riacceso il mio attuale pc ( Win Xp e Pentium IV , mai dato un problema!!) ed ho collegato una dock esterna a cui ho connesso l'hard disk dell'altro Pc (quello dei millemila problemi) ,ho utilizzato il software AOMEI Partition Assistant Standard Edition 6.0 : controllo errori -> nessun risultato ..allora per farla finita ho formattato tutta la partizione del Sistema Operativo ..
Rimontato l'hard disk ormai vuoto (a parte una partizione dove ho salvato i pochi dati) nell'altro computer e provato sia con Dvd di Win 7 sia con boot da Usb ma .. risultato = 0
Ovviamente non facendo partire nessuna periferica all'avvio tranne l'hard disk mi da vari errori windows dato che non esiste più niente in quella partizione .

Ormai al capolinea rismonto l'hard disk formattato e lo reinserisco nella dock collegata al mio Pentium IV e faccio la porcata finale : copio semplicemente tutta la cartella del Dvd nella partizione formattata , rismonto dalla dock e rimonto nel case .. come sempre , ma questa volta c'era da aspettarselo.. risultato = 0 ..

Domani vedo di procurarmi un DVD vergine e provo a masterizzare la ISO di Win7 (gli altri anche se impolverati hanno funzionato per anni senza problemi ma ormai tanto vale provare ..) ..in caso negativo non vedo altre soluzioni che non siano far volare tutto l'hardware fuori dalla finestra
Anche considerando che ogni tentativo fa più danni del precedente ..

[thekazar]

Originariamente inviato da Razos

Niente da fare purtroppo ..
Riprovato con la ISO avviabile da Usb tramite Rufus (che ho utilizzato con successo in passato) ma niente da fare , si vede proprio che allo startup fa due lampeggi la usb poi zero ..e riparte il sistema operativo .
Ovviamente nel Bios la priorità era data alla periferica esterna .. risultato = 0

Poi sono andato a rispolverare vecchi dvd che avevo nello scaffale con varie versioni di Win 7 (nemmeno si leggeva la versione) , cambiata la priorità di avvio nel Bios ma niente da fare, il lettore ottico lampeggia due volte e poi parte il sistema operativo ..
Il colmo è che non è un problema del lettore in quanto se si inserisce qualsiasi Dvd con il sistema operativo caricato quest'ultimo viene correttamente letto .. risultato = 0

I nervi iniziavano a cedere ed ho optato perfino per l'installazione più sporca che ci sia ..far partire il setup (con privilegi di amministratore ovviamente) dalla cartella del Dvd ed anche da quella della ISO ..solita procedura che avanti per un po' e poco prima di concludere si blocca o per errori di windows come lo screen segnalato prima o per il Bsod che torna prepotentemente .. risultato = 0

Ancora più incavolato ho riacceso il mio attuale pc ( Win Xp e Pentium IV , mai dato un problema!!) ed ho collegato una dock esterna a cui ho connesso l'hard disk dell'altro Pc (quello dei millemila problemi) ,ho utilizzato il software AOMEI Partition Assistant Standard Edition 6.0 : controllo errori -> nessun risultato ..allora per farla finita ho formattato tutta la partizione del Sistema Operativo ..
Rimontato l'hard disk ormai vuoto (a parte una partizione dove ho salvato i pochi dati) nell'altro computer e provato sia con Dvd di Win 7 sia con boot da Usb ma .. risultato = 0
Ovviamente non facendo partire nessuna periferica all'avvio tranne l'hard disk mi da vari errori windows dato che non esiste più niente in quella partizione .

Ormai al capolinea rismonto l'hard disk formattato e lo reinserisco nella dock collegata al mio Pentium IV e faccio la porcata finale : copio semplicemente tutta la cartella del Dvd nella partizione formattata , rismonto dalla dock e rimonto nel case .. come sempre , ma questa volta c'era da aspettarselo.. risultato = 0 ..

Domani vedo di procurarmi un DVD vergine e provo a masterizzare la ISO di Win7 (gli altri anche se impolverati hanno funzionato per anni senza problemi ma ormai tanto vale provare ..) ..in caso negativo non vedo altre soluzioni che non siano far volare tutto l'hardware fuori dalla finestra
Anche considerando che ogni tentativo fa più danni del precedente ..

Secondo me stai facendo casini su casini.
Hai usato il tool di microsoft per fare una usb bootable, hai messo come prima partizione al boot l'usb..ma durante il boot hai provato a premere Esc a lungo? Non tutti i bios fanno partire direttamente la usb anche se settata.
-wsus funziona ma èlento perchè scarica dai server microsoft tutti gli aggiornamenti disponibili ed indispensabili. Se durante il processo di blocca il dwnload(% bloccata per un bel pò) potrebbe essere necessario riavviare il programma.