WIND Connessione Crollata e teorie degli operatori

[Jamester]

Buongiorno a tutti. Spero sia questa l'area giusta per parlare del mio problema. Dunque sono anni che ho WIND come gestore e da anni ho una connessione a 8 MEGA. Ora da 3 settimane la mia connessione è crollata a 5. E' venuto ieri un tecnico e dice di avermi spostato su un altra coppia non so se nell'armadio del palazzo o centralina poco fuori la mia abitazione. E' durato 14 ore a 8 poi il modem si disconnette e mi segna velocità a 1.4 mega! Incazzatissimo richiamo wind che asserisce che in base agli utenti in aumento, la mia linea non può reggere più gli 8 ma massimo 5 mega. A me pare una grande stronzata ma vorrei sapere se ha ragione o mi ha detto una cavolata l'operatore e se cambiando gestore la cosa migliora o come dice lui NO perchè la centrale è sempre quella. Grazie

[fra55]

Ma sei in wholesale o ULL? Cioè Wind si appoggia a Telecom per darti la connessione?

[Jamester]

Boh! Non ne ho idea. Io non pago il canone telecom ma solo la bolletta WIND quindi suppongo nn si appoggi a telecom

[chris190]

Originariamente inviato da Jamester

Boh! Non ne ho idea. Io non pago il canone telecom ma solo la bolletta WIND quindi suppongo nn si appoggi a telecom

Per sapere se sei in ull o wholesale basta che vai sul sito di infostrada, verifica la copertura in nuova linea, inserisci il tuo indirizzo e fai verifica.

Se sei coperto viene fuori il nome della promozione




se invece non sei coperto dalla loro rete ma in appoggio a telecom, ti dovrebbe comparire fuori rete infostrada!





Per vedere i possibili servizi attivabili sulla tua linea, fai un verifica qua http://www.planetel.it//servizi.php?...ertura_servizi

[Jamester]

Non è la L è la ADSL ALL INCLUSIVE con telefonate e internet illimitate. Cmq io ora sto navigando a 946k al secondo e io mi sto sempre più incazzando. Insomma st'operatore ha ragione o no? E poi diamine ma manco se Salerno fosse ROMA!

[nyhilium]

Intanto fai il test per vedere sotto quale copertura sei!!!

[chris190]

Originariamente inviato da Jamester

Non è la L è la ADSL ALL INCLUSIVE con telefonate e internet illimitate. Cmq io ora sto navigando a 946k al secondo e io mi sto sempre più incazzando. Insomma st'operatore ha ragione o no? E poi diamine ma manco se Salerno fosse ROMA!

è solo un immagine a scopo illustrativo, l'offerta non esiste più, ma il risultato è simile!

[brendoo011]

Paghi le 3 euro in più oppure no??

[Psyred]

Originariamente inviato da chris190

se invece non sei coperto dalla loro rete ma in appoggio a telecom, ti dovrebbe comparire fuori rete infostrada!

Da Marzo di quest'anno Infostrada non rivende più i servizi ADSL bitstream, ergo dove non c'è copertura ULL o VULL l'esito è questo:

Offerta non disponibile

Esito verifica copertura: ************************** All’indirizzo verificato non risulta disponibile né il servizio ADSL né FIBRA. Vieni in un negozio Wind a scoprire quali alternative sono a te dedicate.

[chris190]

Originariamente inviato da Psyred

Da Marzo di quest'anno Infostrada non rivende più i servizi ADSL bitstream, ergo dove non c'è copertura ULL o VULL l'esito è questo:

grazie per la dritta!