Vodafone xDSL opzione "PLUS" Si/No

[Wolf_adsl]

Ciao, vista la confusione totale e l'imminente applicazione del maggior costo, direi di riportare in questo post le nostre esperienze.
A me hanno risposto 5 operatori in 3 modi diversi:

• la variazione è una modifica unilaterale contrattuale obbligatoria
• la variazione è una prenotazione automatica di passaggio alla tariffa "Plus"
• ... ma di che cosa stà parlando????

Alla fine non ho chiesto nessuna modifica o variazione perchè ho sempre l'impressione che se l'operatore modifica al telefono qualche opzione poi si perda la scontistica.

Ciao W_A

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, vista la confusione totale e l'imminente applicazione del maggior costo, direi di riportare in questo post le nostre esperienze.
A me hanno risposto 5 operatori in 3 modi diversi:

• la variazione è una modifica unilaterale contrattuale obbligatoria
• la variazione è una prenotazione automatica di passaggio alla tariffa "Plus"
• ... ma di che cosa stà parlando????

Alla fine non ho chiesto nessuna modifica o variazione perchè ho sempre l'impressione che se l'operatore modifica al telefono qualche opzione poi si perda la scontistica.

Ciao W_A

Dove lo hai richiesto, sul sito? Io e molti altri utenti siamo riusciti a farcela togliere...

[Vince85]

Vale anche per le FTTH, il titolo è da modificare.

[tolwyn]

beh tecnicamente siete riusciti a farvi dire che l'hanno tolta...io aspetterei la fattura per cantare vittoria, poi in caso positivo ben venga per tutti

ah comunque anche dal supporto fb (da quello del sito sociale non mi hanno più risposto, saranno svenuti) a me ieri hanno poi confermato quanto dettomi dal 190 da più operatori differenti, ovvero che tratterebbesi di variazione unilaterale irreversibile del piano tariffario, non di una opzione tariffaria

[Wolf_adsl]

Ciao EliGabriRock44, no non ho chiesto sul sito, ma ho cercato informazioni tramite il call center. Al momento attendo qualche altro giorno per vedere se la situazione si chiarisce, ma poi procederò come avevi suggerito tu sull'altro post. Questo aumento non si capisce neanche a chi venga applicato, perchè qualcuno ha avuto comunicazione in bolletta e qualcun'altro no.

Ciao W_A

[ATX12V]

Ma perché solo xDSL? sono soggetti all'aumento anche quelli in FTTH.

[animalenotturno]

servizio Twitter mi ha detto di averla tolta, dopo due operatori (uno al 190 e uno servizio chat del sito di vodafone) che mi hanno detto che è una rimodulazione e vale per tutti.. intanto ho mandato raccomandata per variazione unilaterale del contratto

[Vince85]

Originariamente inviato da animalenotturno

servizio Twitter mi ha detto di averla tolta, dopo due operatori (uno al 190 e uno servizio chat del sito di vodafone) che mi hanno detto che è una rimodulazione e vale per tutti.. intanto ho mandato raccomandata per variazione unilaterale del contratto

Così se te la tolgono hai fatto il recesso per nulla, bella mossa.

[tolwyn]

beh vabeh magari lo ricontattano per retention e ci scappa pure uno sconto vitalizio in fattura

[animalenotturno]

a me avevano promesso l'upgrade e sono fermo alla 30/3... il prezzo non fa altro che salire (da un mese a 4 settimane) e ora con questo balzello.. se mi migliorano l'offerta bene, altrimenti rimarro' senza linea per un po' vista l'imminente della vendibilita' Tim ftth

[Vince85]

Originariamente inviato da animalenotturno

a me avevano promesso l'upgrade e sono fermo alla 30/3... il prezzo non fa altro che salire (da un mese a 4 settimane) e ora con questo balzello.. se mi migliorano l'offerta bene, altrimenti rimarro' senza linea per un po' vista l'imminente della vendibilita' Tim ftth

Scusa ma ti lamenti del prezzo Vodafone e poi vuoi fare TIM FTTH che costa una fucilata? lol

[animalenotturno]

pago in proporzione a quello che ho

una 30/3 non upgradabile per me oggi è fuori mercato

[wlety]

Scusate, assodato che a me l'aumento di 1,49 mese va bene,a fronte del giga dati in più, volevo capire se bisogna fare richiesta, oppure l'aumento sarà in automatico.Avete notizie in merito??
Grazie.
Saluti

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da wlety

Scusate, assodato che a me l'aumento di 1,49 mese va bene,a fronte del giga dati in più, volevo capire se bisogna fare richiesta, oppure l'aumento sarà in automatico.Avete notizie in merito??
Grazie.
Saluti

Aumento automatico dalla prossima bolletta

[wlety]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Aumento automatico dalla prossima bolletta

Ok grazie,quindi la disponibilità del giga in più effettivamente da quando parte?? come me ne accorgo??

[animalenotturno]

l'aumento è automatico ma il giga gratuito in più, se ho ben capito, va richiesto

[Wolf_adsl]

Ciao, per come è scritto sembra che il GB in più debba essere richiesto, ma cosa significhi "... a chi mantiene il piano Plus..." è qui la questione del contendere di questo tread, quindi posso disattivalo il Piano Plus rinunciando al GB aggiuntivo????????

Vodafone, per premiare la fedeltà, permette a chi mantiene il piano Plus, di attivare 1 GB addizionale per navigare con la SIM dati associata alla linea di rete fissa. Ti ricordiamo che se hai smarrito o vuoi cambiare la SIM dati associata alla tua linea puoi sostituirla con una nuova nei negozi Vodafone.

Ciao W_A

[tolwyn]

magari nell'ottica (ancora da confermare o smentire in toto) del "piano irreversibile" con "chi mantiene il piano" magari intendono "chi non recede dal contratto"...chissà

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, per come è scritto sembra che il GB in più debba essere richiesto, ma cosa significhi "... a chi mantiene il piano Plus..." è qui la questione del contendere di questo tread, quindi posso disattivalo il Piano Plus rinunciando al GB aggiuntivo????????



Ciao W_A

Forse si, tu comunque prova...il piano plus serve solo ed esclusivamente per aggiungerti quel GB.

[Wolf91]

Contattata l'assistenza in chat,in 5min mi ha disattivato l'opzione,senza problemi

Vediamo dalla prossima fattura...