Galaxy Tab 4 non legge chiavetta USB

[frabezzo]

Ciao a tutti,
ho un problema con il Samsung Galaxy Tab 4 (10.1”):
non legge la chiavetta USB.
Quando inserisco la chiavetta nel cavo OTG la rileva e mi chiede se aprirla con ES Gestore File o con un’altra app (di cui non ricordo il nome), ma in entrambi i casi non funziona.
Anche entrando nel gestore file predefinito di android è come se non esistesse, non riesco a vederla.
Né tantomeno mi esce nessuna iconcina per disconnetterla/estrarla.
Eppure ho provato la stessa chiavetta USB con lo stesso cavo OTG sia sul mio smarthpone (Wiko Fever) sia su un Asus Zenfone 2 e funziona alla grande, quindi escluderei problemi al cavo o alla chiavetta.
Che posso fare? Grazie