notebook asus n56jr bloccato

[yorics]

Ciao a tutti, mentre visualizzavo un video in streaming con chrome, si è freezzato il notebook, stranamente nessun messaggio di errore, solo tutto bloccato, non rispondeva neanche ad ctrl+canc+alt, ho dovuto spegnere forzatamente con il tasto.
Con win 8 nn mi era mai successo, ora ho win 10, può essere lui la causa, o problema hardware?

[Eress]

Per iniziare controlla l'HD con CrystalDiskInfo.

[yorics]

Originariamente inviato da Eress

Per iniziare controlla l'HD con CrystalDiskInfo.

L'ssd dovrebbe essere ok, l'ho messo un paio di settimane fa

[aled1974]

prova a ripristinare chrome innanzitutto

se necessario reinstalla il plugin flash player

poi passa ai test dei vari componenti hardware, monitorando nel mentre la temperature di cpu e vga del notebook. Se sono inspiegabilmente alte anche in idle forse dovrai sostituire la pasta termica e/o i pad termoconduttivi

inoltre essendo un notebook, mai aperto e pulito internamente? magari quando hai messo il ssd?

ciao ciao

[yorics]

Le temperature sono ok, sono sempre monitorate, non ho neanche problemi quando ci gioco, per quanto riguarda chrome cosa intendi per ripristinare, tornare alle impostazioni predefinite??

[aled1974]

intanto sì, se poi non sortisce alcun effetto c'è il secondo step: piallare chrome e reinstallarlo ex novo

ciao ciao

[yorics]

Originariamente inviato da aled1974

intanto sì, se poi non sortisce alcun effetto c'è il secondo step: piallare chrome e reinstallarlo ex novo

ciao ciao

fatto il ripristino, per ora nessun blocco, è successo solo una volta, grazie per i consigli

[aled1974]

bene, speriamo che sia una soluzione definitiva

ciao ciao