Problema Civilization VI

[mardock89]

Salve a tutti, ho appena acquistato civilization VI, ho provato a installare il gioco ma l'installazione si blocca a 34 MB ho provato a reinstallare più volte ma l'installazione si blocca sempre allo stesso punto, a questo punto dato che per giocare ho dovuto fare un account su steam ho pensato che potevo scaricare il gioco e installarlo ma il download da parte di steam arriva al 6% e poi va a tratti scaricando pochissimi MB per volta.

Non riesco a capire se sia un problema unico, e che quindi il responsabile sia il mio pc (asus rogue G752) ma non penso. oppure siano due problemi separati il primo che il cd comprato da game stop è difettoso e il secondo che c'è qualche problema sulla linea mia (alice fibra 100MB) o di steam.

Scusate se ho sbagliato sezione ma è un problema complesso e non sapevo bene come incasellarlo, se ci fosse una categoria più adatta vi chiederei per favore di non cancellare il messaggio ma spostarlo nella categoria più idonea.

edit:
da steam a un certo punto ha cominciato a scaricare rapido e dopo aver installato il gioco è partito senza problemi. dopo di che ho chiuso il gioco disattivato il wifi riavviato il pc e senza connessione wifi ho provato ad aprire il gioco. a questo punto il gioco è partito fino hai titoli di testa quando è comparso il pulsante "continua" dopo aver cliccato il gioco si è bloccato; ho riprovato due volte ma niente. Alla terza ho riattivato il wifi connesso a internet ho provato a far ripartire il gioco e si è bloccato nello stesso identico punto di quando la connessione era staccata.
qualcuno è in grado di dirmi se non posso giocare offline dai giochi scaricati da steam? il fatto che io abbia il cd originale influenza qualcosa? se lo avessi installato dal cd sarebbe cambiato qualcosa? mi sto un po' preoccupando.
ho il timore che se il gioco viene installato da cd ci si possa giocare offline mentre se installato tramite steam no, e che il cd essendo difettoso mi impedisca di usare il gioco offline